Görünüm          
1.254 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Seferi kendileri iptal etti. Sadece 1 saat kala haber verip, bir de bunlar yetmezmiş gibi 14 günde iade ücretim yatacak dendi. 40 gün oldu ne müşteri hizmetleri ne de mail yolu ile bir cevap alamıyorum. Böyle  kötü bir firma olamaz. Dava açsan alacağın paranın 10 kati masraf yaparsın.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

23.10.2020 saat 19:00 Turgutreis - İstanbul seferinin iptal edilmesine ilişkin 1 aydır ücret iadesi yapılmasını bekliyoruz. Üstelik seferin iptal edildiği bilgisi de verilmemişti. Hukuki yollara başvuracağım. Yaptığınız gerçekten ayıp. Biletin parasını alırken biz sonra ödeyelim diyebiliyor muyuz? H...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5 Kasım 2020'de Marmaris-Ankara saat 13.00 seferindeyim. Otobüsün dolmuştan hiçbir farkı yok. Akıllarına gelen her noktada duruyorlar. Şoför ve muavin dakika sessiz kalamıyor sürekli bağıra çağıra konuşmalar. Şoförün canı  ayva ve elma istedi diye yol kenarında ayva elma almak için durduk.  Zaten k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30.09.2020 tarihinde saat 15:00da İstanbul Anadolu istikametinden yola çıkması gereken otobüs iptal edilmişti.  Paranız 3 gün içerisinde iade edilecek diye söylemişlerdi ama bir hafta oldu hala iade etmediler. Beklemede devam edeyim mi ya da beklemeden bir mantık yok mu?Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Ben hayatımda böyle rezillik görmedim. 2 kardeşim ve ben Muğla - İstanbul seferi yapan Ulusoy Seyahat otobüsü yüzünden Muğla dan İstanbul'a dönerken Ataşehir'de inmemiz gereken otobüsten muavinin haber vermemesi yüzünden, taaa Esenler otogarına kadar sürüklendik. Ulu orta bilmediğimiz bir otogarda b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara AŞTİ otogarından 19.09.2020 saat 01:00 sularında Konya'ya seyahat etmek üzere otobüsünüzü buldum ve internet üzerinden Obilet.com da sorguladığımda aynı bileti AŞTİ yazıhanenizde 55 TL'ye alabildim yani 5 lira fazlasına fakat 5 lira insan sağlığından daha önemli değildir benden hes kodu alınm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Klima çalışmıyor eski bir araç ve asla yolculuk süresi için yazdıkları saat doğru değil daha uzun sürüyor. Sıcakta 3 çocukla çok kötü bir yolculuk yaptık. Otogarda bileti satarken her şeyi sunuyorsunuz satmak için, insanların hakkına girmeyin... Kendi dinlenme tesisinde durmak içinde geri istikamet ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün sabah saat 11:00 de bodrumdan İstanbul'a gelecek olan otobüste yolcum vardır. Otobüs eski, klima bozuk ve Milas'ta yolcu unutup geri dönüyor. Hava sıcak insanlar maske takıyor klima da yok ne bu sorumsuzluk ya! Yolcum nefes darlığı çeken bir yolcudur. Şikayet hattınızı arıyorum cevap veren yok...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

12 Ağustos 17;00 da olan sefer iptal olduğu halde bilgi verilmedi. Firmanın müşteri hizmetlerini aradıktan sonra bana mesaj geldi 17;07 de... Mağdur durumda kaldım. Her saat sefer olan bir yere gitmiyorum. Bursa'dan Giresun göreleye gidecektim ama sefer iptal olunca bende mağdur durumda kaldım. Ben ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

14.08.2020 23:59 Ankara-İzmir seferinde başlangıç muavinin araca binince maskesini çıkarmasıyla başladı. Uyardığımda taktı ancak her uyuyup uyandığımda maskesini çıkarmış oluyordu. Otobüs harekete geçtikten yaklaşık yarım saat sonra yolda hareket halinde iken ön kapı birden açıldı ve akabinde şoför ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Biletimi internetten aldığım 30.08.2020 tarihli Antalya-Ankara 06 bzy 769 plakalı sözde Ulusoy olan bir araca bindim. Araç eski bir arabaydı. Herhangi bir televizyon yoktu. Muavin ve şoför başta olmak üzere maske takılmıyordu. Su ve kolonya haricinde herhangi bir ikram yapılmadı. Şoför rahatsız oldu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben ve 2 arkdaşımla beraber (bizden ayrı 3 yolcu daha vardı) Ankara'dan, Antalya'ya bilet aldık. Üstüne basarak söylüyorum bize Antalya otogar diye bileti sattılar. Manavgat otogarda aktarma için indirildik. Aktarma yapacağımız otobüse bindirildik beş dakika geçmedi ki aktarma yapacağımız otobüsten ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ulusoy turizmin 55 k***66 plakalı İstanbul-Giresun otobüsüyle hem gidiş hem de dönüş yolculuğu yaptım, bu kadar yavaş giden ve gereksiz yere istediği her yerde mola veren başka bir otobüs görmedim. Normalde 14 saatlik olan yolu 17 saatte giderek perişan oldum. Bir daha asla Ulusoy’u tercih etmeyeceğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara'dan İzmir'e gitmek için bilet aldım saat 11 de yola çıktık bir saat sonra araç Polatlı yakınlarında bozuldu bakımsızlıktan ve yeni araç çok uzun bir süre tahsis edilmedi insanlar 12 den 3:00 e kadar bekletildi ben bu kadar umursamaz bir firma daha görmedim yeni araba göndermemekte çok ısrarcı...Devamını oku

2 tane bileti aldık (İstanbul-Karabük) Alibeyköy otogarından 00:20 de otobüs kalkacaktı. 23:40 dan 00:40 a kadar bekledik ve öğrendik ki Esenler otogarından kalkmış buraya uğramadan Karabük'e yola çıkmış o zaman paramızı verin diyoruz veremeyiz diyorlar. Müşteri hizmetlerini arayın diyorlar arıyoruz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

En fazla 17 yaşında bir muavin. İkram sepetiyle geziyor, otobüsün arkasına uğramıyor üşendiği için. Yolda eşya vardı gelmedim diyor. Araçları çok geç geliyor. 20.30 aracına 21.10 binebildik ve her seferinde aynı şey. Aracın arkasında TV film var falan sanmamak lazım dokunmatik ekranları çalışmıyor....Devamını oku

  • - Görüntüleme