Toplam çözüm sayısı
..

Ulusoy Seyahat

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 657

Ulusoy Seyahat
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

736 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 234görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ulusoy Seyahat Otobüs Firması Kuralları Hiçe Sayıyor

22 Mayıs 01.15 seferinde Ankara'dan dönüş yolculuğumda arka 4'lu koltuk 2 farklı kişiye satılmış gözüküyordu. Otobüse bindiğimde ekstra 3. Kişiye de satıldığını gördüm. Hiç tanımadığım biri ile 8 saat üstü yan yana yolculuk ettim. Madem otobüsü tam kapasiteye yakın çalıştırıyorsunuz bu fahiş fiyatla...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 1338görüntüleme
  • 03 Aralık 2020 16:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Para İadesi Yapmayan Ulusoy

19 Kasım 2020 tarihinde Urla İstanbul seferi için aldığım 3808750 PNR kodlu,240.00 TL olan bilet sefer iptalinden ötürü ücret iadesini 10 gün içerisinde yapılacağı söylenerek iade edilmiştir. Ücret iadem hala yapılmamıştır. Ne mail ne de telefonla hiçbir şekilde yardımcı olmamaktadırlar. Geri dönüş ...

profile
  • 1444görüntüleme
  • 18 Kasım 2020 22:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ulusoy Seyahat İade Ücretim Yatmadı , 40 Gün Oldu

Seferi kendileri iptal etti. Sadece 1 saat kala haber verip, bir de bunlar yetmezmiş gibi 14 günde iade ücretim yatacak dendi. 40 gün oldu ne müşteri hizmetleri ne de mail yolu ile bir cevap alamıyorum. Böyle  kötü bir firma olamaz. Dava açsan alacağın paranın 10 kati masraf yaparsın.

profile
  • 1303görüntüleme
  • 16 Kasım 2020 11:24

Ulusoy Seyahat İptal Edilen Biletin Para İadesinin Yapılmaması

23.10.2020 saat 19:00 Turgutreis - İstanbul seferinin iptal edilmesine ilişkin 1 aydır ücret iadesi yapılmasını bekliyoruz. Üstelik seferin iptal edildiği bilgisi de verilmemişti. Hukuki yollara başvuracağım. Yaptığınız gerçekten ayıp. Biletin parasını alırken biz sonra ödeyelim diyebiliyor muyuz? H...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1478görüntüleme
  • 05 Kasım 2020 17:47

Ulusoy Seyahat Dolmuştan Bir Farkı Yok

5 Kasım 2020'de Marmaris-Ankara saat 13.00 seferindeyim. Otobüsün dolmuştan hiçbir farkı yok. Akıllarına gelen her noktada duruyorlar. Şoför ve muavin dakika sessiz kalamıyor sürekli bağıra çağıra konuşmalar. Şoförün canı  ayva ve elma istedi diye yol kenarında ayva elma almak için durduk.  Zaten k...

profile
  • 1051görüntüleme
  • 07 Ekim 2020 17:31

Ulusoy Seyahat Para İadesi Konusunda Şikayetçiyim!

30.09.2020 tarihinde saat 15:00da İstanbul Anadolu istikametinden yola çıkması gereken otobüs iptal edilmişti.  Paranız 3 gün içerisinde iade edilecek diye söylemişlerdi ama bir hafta oldu hala iade etmediler. Beklemede devam edeyim mi ya da beklemeden bir mantık yok mu?

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1201görüntüleme
  • 06 Ekim 2020 01:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ulusoy Seyahat Firmanın Sorumsuzluğu

Ben hayatımda böyle rezillik görmedim. 2 kardeşim ve ben Muğla - İstanbul seferi yapan Ulusoy Seyahat otobüsü yüzünden Muğla dan İstanbul'a dönerken Ataşehir'de inmemiz gereken otobüsten muavinin haber vermemesi yüzünden, taaa Esenler otogarına kadar sürüklendik. Ulu orta bilmediğimiz bir otogarda b...

profile
  • 1056görüntüleme
  • 19 Eylül 2020 01:53

Ulusoy Seyahat Covid Kapsamında Hes Kodsuz Yolcu Aldı

Ankara AŞTİ otogarından 19.09.2020 saat 01:00 sularında Konya'ya seyahat etmek üzere otobüsünüzü buldum ve internet üzerinden Obilet.com da sorguladığımda aynı bileti AŞTİ yazıhanenizde 55 TL'ye alabildim yani 5 lira fazlasına fakat 5 lira insan sağlığından daha önemli değildir benden hes kodu alınm...

profile
  • 1116görüntüleme
  • 17 Eylül 2020 11:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ulusoy Firmasında Dolmuş Seferi Gibi Yolculuk Yaptım.

16 Eylül 23.59 da İstanbul'dan Söke'ye Obilet uygulamasından bilet aldım. Uygulamada araç içinde priz, 8 saatte varış gösteriyordu. Henüz otobüse biner binmez prizin olmadığını muavinin bir şey bilmediğini henüz yeni başlamış herhalde otobüs kaptanının da muavine sanki bir şeyler çeviriyormuş gibi d...

profile
  • 527görüntüleme
  • 14 Eylül 2020 01:58

Ulusoy Seyahat Klima Çalışmıyor

Klima çalışmıyor eski bir araç ve asla yolculuk süresi için yazdıkları saat doğru değil daha uzun sürüyor. Sıcakta 3 çocukla çok kötü bir yolculuk yaptık. Otogarda bileti satarken her şeyi sunuyorsunuz satmak için, insanların hakkına girmeyin... Kendi dinlenme tesisinde durmak içinde geri istikamet ...

profile
  • 775görüntüleme
  • 10 Eylül 2020 12:35

Ulusoy Seyahat Sorumsuzluğu Beni Çileden Çıkardı

Bugün sabah saat 11:00 de bodrumdan İstanbul'a gelecek olan otobüste yolcum vardır. Otobüs eski, klima bozuk ve Milas'ta yolcu unutup geri dönüyor. Hava sıcak insanlar maske takıyor klima da yok ne bu sorumsuzluk ya! Yolcum nefes darlığı çeken bir yolcudur. Şikayet hattınızı arıyorum cevap veren yok...

profile
  • 509görüntüleme
  • 06 Eylül 2020 21:52

Ulusoy Seyahat Sefer İptal Edildi Bilgi Verilmedi

12 Ağustos 17;00 da olan sefer iptal olduğu halde bilgi verilmedi. Firmanın müşteri hizmetlerini aradıktan sonra bana mesaj geldi 17;07 de... Mağdur durumda kaldım. Her saat sefer olan bir yere gitmiyorum. Bursa'dan Giresun göreleye gidecektim ama sefer iptal olunca bende mağdur durumda kaldım. Ben ...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 648görüntüleme
  • 31 Ağustos 2020 18:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ulusoy Seyahat Bozulan Otobüs,iptal Edilen Bilet

14.08.2020 23:59 Ankara-İzmir seferinde başlangıç muavinin araca binince maskesini çıkarmasıyla başladı. Uyardığımda taktı ancak her uyuyup uyandığımda maskesini çıkarmış oluyordu. Otobüs harekete geçtikten yaklaşık yarım saat sonra yolda hareket halinde iken ön kapı birden açıldı ve akabinde şoför ...

profile
  • 605görüntüleme
  • 31 Ağustos 2020 10:22

Ulusoy Adıyla Anılan Otobüs Yolculuğu

Biletimi internetten aldığım 30.08.2020 tarihli Antalya-Ankara 06 bzy 769 plakalı sözde Ulusoy olan bir araca bindim. Araç eski bir arabaydı. Herhangi bir televizyon yoktu. Muavin ve şoför başta olmak üzere maske takılmıyordu. Su ve kolonya haricinde herhangi bir ikram yapılmadı. Şoför rahatsız oldu...

Ulusoy Adıyla Anılan Otobüs Yolculuğu
profile
  • 538görüntüleme
  • 29 Ağustos 2020 08:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ulusoy Seyahat Otogarda İndirilip Yarı Yolda Bırakıldık

Ben ve 2 arkdaşımla beraber (bizden ayrı 3 yolcu daha vardı) Ankara'dan, Antalya'ya bilet aldık. Üstüne basarak söylüyorum bize Antalya otogar diye bileti sattılar. Manavgat otogarda aktarma için indirildik. Aktarma yapacağımız otobüse bindirildik beş dakika geçmedi ki aktarma yapacağımız otobüsten ...

profile
  • 481görüntüleme
  • 26 Ağustos 2020 16:52

Ulusoy Seyahat Kalitesi Ve Memnuniyetsizliği

Ulusoy turizmin 55 k***66 plakalı İstanbul-Giresun otobüsüyle hem gidiş hem de dönüş yolculuğu yaptım, bu kadar yavaş giden ve gereksiz yere istediği her yerde mola veren başka bir otobüs görmedim. Normalde 14 saatlik olan yolu 17 saatte giderek perişan oldum. Bir daha asla Ulusoy’u tercih etmeyeceğ...

profile
  • 408görüntüleme
  • 25 Ağustos 2020 02:29

Ulusoy Seyahat Bozuk Araçla Yola Çıkıldı

Ankara'dan İzmir'e gitmek için bilet aldım saat 11 de yola çıktık bir saat sonra araç Polatlı yakınlarında bozuldu bakımsızlıktan ve yeni araç çok uzun bir süre tahsis edilmedi insanlar 12 den 3:00 e kadar bekletildi ben bu kadar umursamaz bir firma daha görmedim yeni araba göndermemekte çok ısrarcı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 499görüntüleme
  • 24 Ağustos 2020 02:10

Ulusoy Seyahat Yetersiz Hizmette Olması

2 tane bileti aldık (İstanbul-Karabük) Alibeyköy otogarından 00:20 de otobüs kalkacaktı. 23:40 dan 00:40 a kadar bekledik ve öğrendik ki Esenler otogarından kalkmış buraya uğramadan Karabük'e yola çıkmış o zaman paramızı verin diyoruz veremeyiz diyorlar. Müşteri hizmetlerini arayın diyorlar arıyoruz...

profile
  • 556görüntüleme
  • 23 Ağustos 2020 22:58

Ulusoy Seyahat'te Saygısızlık

En fazla 17 yaşında bir muavin. İkram sepetiyle geziyor, otobüsün arkasına uğramıyor üşendiği için. Yolda eşya vardı gelmedim diyor. Araçları çok geç geliyor. 20.30 aracına 21.10 binebildik ve her seferinde aynı şey. Aracın arkasında TV film var falan sanmamak lazım dokunmatik ekranları çalışmıyor....

profile
  • 30görüntüleme
  • 21 Ağustos 2020 07:57
İsmail Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 476görüntüleme
  • 20 Ağustos 2020 16:36

Ulusoy Seyahat Otogara Girmedi, Yol Üzerinde Bıraktı

08.08.2020 tarihinde 17:00 koltuk no 20 Şanlıurfa-Çorum internet üzerinden bilet aldım. Çorum otogarına girmeyip beni Samsun yolu üzerinde Çorum bölge trafiğin önünde indirip buradan şehir içi dolmuşları geçtiğini ve bu noktadan otogara gidebileceğimi beyan ettiler. Bekledim şehir içi dolmuşu gelmed...

profile
  • 545görüntüleme
  • 19 Ağustos 2020 22:47

Ulusoy Seyahat Sorumsuzluk Üst Düzey

Otobüs yarım saat Antalya Otogarına geç geldi. Yarım saatlik mola verildi yolcuların çoğu geldi ama şoför geç geldi. 7.30 saatlik yol gözüküyordu normal koşullar da 23.00 da Ankara olacaktık fakat şu an saat 22.43 ve Ankara otomatına 135 km daha yol gözüküyor üstelik şu an anlamsız bir nedenle yol k...

profile
  • 611görüntüleme
  • 18 Ağustos 2020 05:47

Ulusoy Seyahat Korona Virüs Tehlikesi.

Bodrum İstanbul seferi sırasında Gebze tarafında Gebze tarafında otobüsümüz bozuldu. Yeni bir otobüs çağarmak yerine yoldan geçen başka bir Ulusoy aracını durdurarak otobüse 2 kat insan bindirdiler. Bu şekilde seyahat etmeyi virüsten dolayı kabul etmedim. Kabul etmediğim zaman şoför ve muavinler üst...

profile
  • 569görüntüleme
  • 16 Ağustos 2020 17:13

Ulusoy Seyahat İle Kötü Bir Yolculuk Hatırası

Dün Bodrum İstanbul yolculuğu yaptık saat 11.00 Esenler aracı ile. 4 kişiydik fakat Corona yüzünden 5 koltuk aldık. 3 tekli 1 ikili. Öncelikle binerken ateşimiz ölçülmedi. Maske konusunda yolcular çok rahattı. Bir bey 17 numarada oturan yaşı da 60 imiş bütün yol boyunca 12 saat boyunca hiç durmadan ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Ulusoy Seyahat bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Ulusoy Seyahat henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.