Toplam çözüm sayısı
..

Ulusoy Seyahat

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 633

Ulusoy Seyahat
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

145 şikayet

profile
  • 611görüntüleme
  • 22 Eylül 2020 18:02

Ulusoy Seyahat'de Ekspres Aracın 45 Dakika Geç Gelip Giderken Her Yere Uğraması

21.09.20 'de Bursa İstanbul. Seferini yapacak olan araç 6.00 da kalkması gerekirken 45 dakika geç geldi, bu süre zarfında çağrı merkezine asla ulaşamadım, otogar içindeki yazıhaneniz boş, bilgi verecek kimse yok! Tam yeni bir bilet almaya niyetlenmişken aracınız teşrif etti. 2 saatte gider şeklinde ...

profile
  • 437görüntüleme
  • 29 Ağustos 2020 23:00

Ulusoy Seyahat Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

29.08.2020 tarihinde İstanbul Alibeyköy otogarından Samsun'a gitmek üzere internet üzerinden bilet aldım. Niyetim kaliteli bir firmadan seyahat etmekti. Fakat otobüs geldiğinde tam anlamıyla şok oldum. Otobüsün yan tarafında kocaman yazılarla Öz Nuhoğlu yazıyordu. Önünde ise sonradan yapıştırma Ulus...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 376görüntüleme
  • 25 Ağustos 2020 00:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Ulusoy Seyahat Pandemi Döneminde Yan Yana Koltuk Verilmiştir.

2+1 koltuktan 3 adet bilet aldım. Alanya'dan Ankara'ya. 2 sinden sorun oldu. Araç 2+2 olmuş kimsenin haberi yok. Para iadesi isteyenlerin talepleri reddedildi. Bu pandemi döneminde tanımadığımız insanlarla yan yana oturmak zorunda kaldık. Bu durumla ilgilenen hiç kimse olmadığı gibi şoför de sorun ç...

profile
  • 484görüntüleme
  • 23 Ağustos 2020 09:05

Ulusoy Seyahat Tarafıma Yapılan Saygısızlık

Bir cenaze nedeni ile apar topar kalktım. Kadıköy rıhtıma indim. Servis bekliyorum. Bunların yazıhaneleri yan Yana servis geldi. Çantamı koydum. Sigara içmeye indim. Kendini bir şey sanan bir adam hangi firmanın yolcusu olduğumu sordu. Dedim bilet almadım. Yazıhane kapalı oradan Alaçam . Benimle ger...

profile
  • 453görüntüleme
  • 18 Ağustos 2020 12:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Ulusoy Seyahat Şoför Maskesiz Ve Sigara İçiyor!

Otobüsün şoförü arabada maskesiz oturdu ve sigara içiyordu. Daha sonrasında yanında oturan arkadaşıyla Turgutreis'e gidemem şimdi Uber çağıracağım 60 TL zaten bindiririm götürür dedi. Sonra arabadan indireceği yere bizi getirdiğinde kendisiyle münakaşam oldu. Yaptığı şeyin yasal olmadığını söyledim ...

profile
  • 406görüntüleme
  • 13 Ağustos 2020 14:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Ulusoy Seyahat Sefer İptali, Değişikliği, Personel Hakareti!

12 Ağustos 867206 sefer numaralı Trabzon-İstanbul seferine babama online olarak almış olduğum bilette Ulusoy Trabzon otogar tarafından 3 defa değişiklik yapılmıştır. İlgili bilet tarafımdan 1 ay önce babamın 65 yaş üstü olması ve zorunlu seyahat olması sebebi ile ön koltuk seçimi yapılmıştır Yapıla...

profile
  • 505görüntüleme
  • 04 Ağustos 2020 13:29

Ulusoy Seyahat Bilgilendirilmeme Ve Sağlık Kurallarına Uymama Hakkında

Merhaba, Öncelikle şunu belirtmeliyim ki telefondan defalarca aramama rağmen herhangi bir kişiye ulaşamamış olmam Ulusoy'un bir eksiğidir. Bunun yanı sıra seferimi Ankara-KALKAN arası almama rağmen Fethiye otogara bırakıldık. (ki böyle bir aktarma gözükmüyordu alırken) Hemen yeni otobüse bineceksini...

profile
  • 426görüntüleme
  • 04 Ağustos 2020 10:25

Ulusoy Seyahat Covid-19 Tedbirleri

Turgutreis'den saat 10:00 da kalkacak olan 34 re 0*** plakalı otobüs 15 dakika gecikmesinin yanı sıra indirilen yolculardan sonra dezenfektan işlemi yapılmadan diğer yolcuların binmesine müsaade edilmiş fakat yolcuların tepkisinden sonra göstermelikte olsa dezenfektan işlemi yapılmıştır. Firmanıza b...

profile
  • 421görüntüleme
  • 03 Ağustos 2020 04:36

Ulusoy Seyahat Sosyal Mesafe Olmayan Koltuk

Akçay'dan bindiğim 34 c y m *** plakalı Ulusoy aracına önce bilmediğim biletli olup olmadığı bir yolcuyu Edremit otogarına alıp yanıma oturdu. Muavin de bir rica bir bir şey denemedim daha sonra Susurluk'ta mola verdikten sonra yanıma oturan yolcu bir anda yok olup yerine başka bir yolcu oturdu. Kol...

profile
  • 371görüntüleme
  • 01 Ağustos 2020 11:25

Ulusoy Seyahat Tarafından Mağdur Edildim

34 d***  plakalı araç ile 30.07.2020 tarihli yaptığım Gebze-Safranbolu seyahatinde pandemi döneminde olmamıza rağmen tıklım tıklım bir yolculuk yapıldı. Yanımda tanımadığım biri ile gittiğim yolculukta muavine durumun düzeltilmesi gerektiğini söylediğimde ki geri dönüş "zaten zarar ediyoruz kurbanda...

profile
  • 372görüntüleme
  • 30 Temmuz 2020 01:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Ulusoy Seyahat Otobüsümün Değişme Sorunu

29 Temmuz İstanbul Giresun arabasındayım. Son dakika aracımız değişti. 2+1 rahat hattan 2+2 lik çok eski bir otobüse geçirildik. Ben rahat gidebilmek için 2+1 de yan Yana 2 koltuk parası verdim. Ve 400 TL civarında para ödedim. Klimaları bile doğru düzgün çalışmıyor. Koltuk paramın birinin iadesini ...

profile
  • 316görüntüleme
  • 30 Temmuz 2020 00:08

Ulusoy Seyahat Muavin Maske Takmıyor

29 Temmuz 22:30 aracındaki muavin hem kaçak yolcu aldı Covid döneminde 2 kişiyi yan Yana oturtarak tekli koltuğa dışarıdan yolcu aldı, ve maskeyi ağzı ve burnunu kapatmaksızın yolculara servis hizmetinde bulundu. Aynı zamanda otobüs 22:30da Ankara astı'den hareket etmesi gerekirken 23:40ta hareket e...

profile
  • 393görüntüleme
  • 23 Temmuz 2020 02:30

Ulusoy Seyahat'te Otobüs Kapasitesinin Üstünde Yolcu Almak

23/07/20 tarihinde İstanbul Ankara arası 00:00 saatinde kalkan otobüste otobüs full olduğu halde iki tane ekstra yolcu vardı. Ben 40 noda oturuyorum ve yanımdaki koltuk boş olması gerekirken ekstra yolculardan birini buraya koydular iki kere söylediğim halde değiştirmediler.

profile
  • 568görüntüleme
  • 14 Temmuz 2020 01:00

Ulusoy Seyahat Kaybolmuş Marka

Böyle bir yolculuk görmedim. 19.00 da Bursa'dan kalkması gereken araç 20.00 da kalkış yaptı, yolculuk esnasında servis sıfır suyu kendin bulup alıyorsun. Kurtköy civarında otobüsün mazotu bitti 2 saat mazotla uğraşıldı, Esenler'e geldiğimizde saat 01.00 di ve ulaşım bitmişti bunların sayesinde 70 li...

profile
  • 340görüntüleme
  • 11 Temmuz 2020 11:06

Ulusoy Seyahat Yorucu Yolculuk

İstanbul Ordu arası 10.07.2020 saat 20.00'de Esenler Otogarından çıkış yaptık fakat ilk olarak yan yana aldığımız koltuklar aslında yan yana olmadığını öğrendik yerini aldığımız beyefendi ile anlaşarak yan Yana oturabildik... Yolculukta zaten olur olmaz benzin almalar. Olur olmaz insanları indirmele...

profile
  • 847görüntüleme
  • 26 Haziran 2020 22:43

Ulusoy Seyahat Muavin Beni Koltuğum Karşılı Mal Güvenliğimle Tehdit Etti Ve Maskesiz

26 Haziran günü saat 22.00 İstanbul Anadoludan İzmir istikametine giden aracın muavini 3 numaralı koltuğu satın aldığım halde başka birine vermiş ben yerime geçmek istediğimde çantamı otobüse alamayacağını ve bagaja koyarsam ve çantamın başına bir şey gelirse bir sorumluluk almadığını ancak 3 numara...

Ulusoy Seyahat Muavin Beni Koltuğum Karşılı Mal Güvenliğimle Tehdit Etti Ve Maskesiz

Marka Profili

Ulusoy Seyahatbugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Ulusoy Seyahat henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.