Toplam çözüm sayısı
..
Ulusoy Seyahat ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Elmas'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Ulusoy Seyahat'in Bir Türlü Çözülemeyen Kalkış Saati Fiyaskosu

682görüntüleme
Elmas
Elmas 01 Eylül 2020 17:38

Ben 26.08.2020 Çarşamba günü saat:00.00 Ankara - Didim otobüsü için 2 kişilik bilet almıştım. Gidecek olan yolcular çocuklarım biri 15 diğeri 9 yaşında idi. Aynı gün yani Çarşamba günü öğlen saatlerinde firma yetkilisi H** Bey beni arayarak otobüs saatinin değiştiğini saat 00.30'a alındığını bildirdi. Anlayışla karşıladım ve saat 23.40 da AŞTİ ® 35. Numaralı Ulusoy gişesine gittim. H**Bey'i sordum birkaç dakika sonra yanımıza gelerek otobüsün saat 23.30 da hareket ettiğini belirtti. Haliyle çok sinirlendim elimde biletlerim olmasına rağmen yolcuları almadan nasıl hareket edebiliyor, bize saat 00.30 da hareket edeceğini söylemiştiniz diyerek bayağı sinirlendim. Yaklaşık yarım saat sonra bizi hiçbir şey söylemeden perona doğru götürdü ve orada perondan daha yeni çıkacak olan K** K** firmasının Antalya otobüsüne doğru götürdü ve "çocukları bu otobüse bindirelim Afyon dinlenme tesislerinde kendi otobüslerine geçerler " dedi. Hayatımda bu kadar saçma bir şey duymadım ben de yolcularını beklemeyen bir firmaya nasıl güvenip çocukları bindireyim diye çıkıştım. Sonra ertesi gün için bana farklı bir bilet kestiler onun da saati aynı gün içinde 2 sefer değişti. Sonunda çocuklarım sağ salim gidecekleri yere gidebildiler ama Ulusoy gibi bir firma böyle rezillik yapabiliyor. Çalışanlar çok ilgisiz ve lakayıt. Adam yerine bile konulmuyorsunuz. Bundan sonra asla ama asla. Ulusoy en büyük pişmanlığımdır.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

22 Mayıs 01.15 seferinde Ankara'dan dönüş yolculuğumda arka 4'lu koltuk 2 farklı kişiye satılmış gözüküyordu. Otobüse bindiğimde ekstra 3. Kişiye de satıldığını gördüm. Hiç tanımadığım biri ile 8 saat üstü yan yana yolculuk ettim. Madem otobüsü tam kapasiteye yakın çalıştırıyorsunuz bu fahiş fiyatla...

profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Ocak 23:47

Şimdi ben saat 12:00 da Hatay'dan çıkan saat 17:00 da Pozantı Taşpınar tesislerinde olan aliosman Ulusoy otobüsüne bindim muavinden bir çay istedim. Yasak olduğunu söyledi. Peki tamam dedim daha sonra biletimi nezan keseceksin dedim tesisten aldığı için kesemezmiş Allah Allah dedim evet öyle dedi. B...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ekim 2020 14:33

Obilet üzerinden 11 Ekim saat 14.00 İzmir otogardan Gebze otogara Ulusoy Seyahat'ten bilet satın aldım otobüs saatine 20 dakika kala firmanın acentasına peron sormaya gittiğim de otobüs seferinin olmadığını iptal edildiği söylendi. Ben bu bilgiye otobüsün kalkmasına 20 dakika kala öğreniyorum Obilet...

  • profile
1 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Eylül 2020 01:53

Ankara AŞTİ otogarından 19.09.2020 saat 01:00 sularında Konya'ya seyahat etmek üzere otobüsünüzü buldum ve internet üzerinden Obilet.com da sorguladığımda aynı bileti AŞTİ yazıhanenizde 55 TL'ye alabildim yani 5 lira fazlasına fakat 5 lira insan sağlığından daha önemli değildir benden hes kodu alınm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Eylül 2020 10:38

Sevgili Ulusoy otobüs firmasının kendi sitesinden Ankara/Bodrum için bilet aldım. PNR numarasını falan verdi. Kredi kartından parayı çektiler. Sefer günü bilet almak için AŞTİ Ulusoy yazıhanesine gittiğimde böyle bir bilet olmadığını söylediler. Maden bilet almadım, satmadığınız biletin parasını nas...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Eylül 2020 11:39

16 Eylül 23.59 da İstanbul'dan Söke'ye Obilet uygulamasından bilet aldım. Uygulamada araç içinde priz, 8 saatte varış gösteriyordu. Henüz otobüse biner binmez prizin olmadığını muavinin bir şey bilmediğini henüz yeni başlamış herhalde otobüs kaptanının da muavine sanki bir şeyler çeviriyormuş gibi d...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Eylül 2020 12:35

Bugün sabah saat 11:00 de bodrumdan İstanbul'a gelecek olan otobüste yolcum vardır. Otobüs eski, klima bozuk ve Milas'ta yolcu unutup geri dönüyor. Hava sıcak insanlar maske takıyor klima da yok ne bu sorumsuzluk ya! Yolcum nefes darlığı çeken bir yolcudur. Şikayet hattınızı arıyorum cevap veren yok...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Eylül 2020 13:07

Bilet kesiliyor. Para alınıyor terminale erkenden varılıyor yazıhaneye uğranılıyor bilet teyit ediniyor peron ve saat bilgisi alıyoruz ancak yarım saat gecikme sonrası merak edip otobüs sorduğumuzda otobüs yok bilet yok sormasak akşama kadar peronda olacaktık herhalde erkenden varmam gereken yere ge...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Eylül 2020 10:27

29/08/2020 günü saat 01.00'da Ankara AŞTİ'den Antalya'ya bilet alan kızım vede iki arkadaşı otobüsün Antalya Manavgat'a geldiğinde ben buradan Alanya'ya gideceğim diyerek kızımı arkadaşlarını vede üç tane daha bayan yolcuyu orada bırakaraktan gitmiş ve çocuklarda Manavgat otobüslerinden tekrardan An...

profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Ağustos 2020 16:23

WD53415 PNR numaralı 31/08/2020 tarihindeki İstanbul-Trabzon biletim otobüsün yolcu doluluk oranı az olduğundan dolayı ben terminalde iken iptal edilmiş ve benim biletimin diğer bir biletle zora ki olarak değiştirilmiş, tarafıma sadece otobüs kalkış saatinden 1 saat önce bilgi verilmiştir. Bununla i...

  • profile
1 Destekçi