Toplam çözüm sayısı
..
Ulusoy Seyahat ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mehmet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Ulusoy Seyahat İptal Edilen Bilet Ve Sefer!

912görüntüleme
Mehmet
Mehmet 18 Eylül 2020 10:38
Çözüldü Çözüldü
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Sevgili Ulusoy otobüs firmasının kendi sitesinden Ankara/Bodrum için bilet aldım. PNR numarasını falan verdi. Kredi kartından parayı çektiler. Sefer günü bilet almak için AŞTİ ® Ulusoy yazıhanesine gittiğimde böyle bir bilet olmadığını söylediler. Maden bilet almadım, satmadığınız biletin parasını nasıl çektiniz diye sordum. Yüzüme baktılar. Bizi yolcu edemeyeceklerini söylediler. Eşimle kala kaldık otogarda.  bunlar hariç. Demek ki böyle büyünüyor herhalde? Gittik başka bir firmadan bilet aldık. 850 'li hatlardan müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Muhatap yok. Adı kocaman Ulusoy firmasına ulaşamıyoruz. Yazıklar olsun.

Mehmet
Mehmet20 Eylül 2020 10:32

Ulusoy firması sessiz sedasızca parayı geri iade etmiş. Hesabımı kontrol edince gördüm.

Mehmet
Mehmet20 Eylül 2020 10:33

Teşekkürler

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ekim 2020 14:33

Obilet üzerinden 11 Ekim saat 14.00 İzmir otogardan Gebze otogara Ulusoy Seyahat'ten bilet satın aldım otobüs saatine 20 dakika kala firmanın acentasına peron sormaya gittiğim de otobüs seferinin olmadığını iptal edildiği söylendi. Ben bu bilgiye otobüsün kalkmasına 20 dakika kala öğreniyorum Obilet...

  • profile
1 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Eylül 2020 01:53

Ankara AŞTİ otogarından 19.09.2020 saat 01:00 sularında Konya'ya seyahat etmek üzere otobüsünüzü buldum ve internet üzerinden Obilet.com da sorguladığımda aynı bileti AŞTİ yazıhanenizde 55 TL'ye alabildim yani 5 lira fazlasına fakat 5 lira insan sağlığından daha önemli değildir benden hes kodu alınm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Eylül 2020 01:58

Klima çalışmıyor eski bir araç ve asla yolculuk süresi için yazdıkları saat doğru değil daha uzun sürüyor. Sıcakta 3 çocukla çok kötü bir yolculuk yaptık. Otogarda bileti satarken her şeyi sunuyorsunuz satmak için, insanların hakkına girmeyin... Kendi dinlenme tesisinde durmak içinde geri istikamet ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Eylül 2020 12:35

Bugün sabah saat 11:00 de bodrumdan İstanbul'a gelecek olan otobüste yolcum vardır. Otobüs eski, klima bozuk ve Milas'ta yolcu unutup geri dönüyor. Hava sıcak insanlar maske takıyor klima da yok ne bu sorumsuzluk ya! Yolcum nefes darlığı çeken bir yolcudur. Şikayet hattınızı arıyorum cevap veren yok...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Ağustos 2020 08:24

Ben ve 2 arkdaşımla beraber (bizden ayrı 3 yolcu daha vardı) Ankara'dan, Antalya'ya bilet aldık. Üstüne basarak söylüyorum bize Antalya otogar diye bileti sattılar. Manavgat otogarda aktarma için indirildik. Aktarma yapacağımız otobüse bindirildik beş dakika geçmedi ki aktarma yapacağımız otobüsten ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Ağustos 2020 17:10

19.08.2020 22.00 arabasına bilet aldım 1 saat kala sefer iptal edildi ve 21.30 arabasına transfer edildim. Bayan olduğum için en arkada olmak istemedim muavin yerim yok napayım deyip azarlayıp oturttu acil bir işim olmasaydı kötü ederdim onu da neyse dedim. Ve yolcular yerini teklif etti rahatsızlık...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Ağustos 2020 16:36

08.08.2020 tarihinde 17:00 koltuk no 20 Şanlıurfa-Çorum internet üzerinden bilet aldım. Çorum otogarına girmeyip beni Samsun yolu üzerinde Çorum bölge trafiğin önünde indirip buradan şehir içi dolmuşları geçtiğini ve bu noktadan otogara gidebileceğimi beyan ettiler. Bekledim şehir içi dolmuşu gelmed...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Ağustos 2020 11:09

Asla ve asla bu firmayla seyahat etmeyin! Turgutreis'ten İzmir'e gidecek olan araç gelmeyince yolcuları metro turizmle göndermeye çalıştılar, bu kadar kadının taciz edildiği metroya adımımı atmam deyince de dolmuşla git o zaman dediler. Müşteriyi nasıl bilet almadığı bir firmayla gitmeye zorlayabil...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ağustos 2020 18:37

2+1 otobüs biletimizi ınternet üzerinden aldık fakat otobüsümüz 2+2 cıktı aynı aksam esime İstanbul Ankara biletimizi aldığımız gece 1 arabası 12 ye alındı ve ilk mağduriyetimizi bu şekilde yaşadık. Sonra Milas'ta otogarda Ankara'ya gidecek yolcular haklı olarak yerleri değişmiş bir şekilde sorun ya...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Ağustos 2020 22:55

Bodrum Ankara arasında şu an 10 saat oldu henüz kolaylı tesislerindeyiz 7 kere dağ tepe benzinlik bayır mola verdi. Normal mola yerinden insanları 1 saatte toplayamadı sorduğum zaman yolcu istiyor diye komik cevaplar veriliyor. TV çalışmıyor klima çalışmıyor otobüs aşırı pis şu pandemi döneminde bil...

  • profile
  • profile
2 Destekçi