Ulusoy Seyahat ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ulusoy Seyahat Covid-19 Önlemi Ve Servis

578görüntüleme
Murat
Murat 29 Temmuz 2020 06:55

29.07.2020 'de Ulusoy firmasının saat 01.00’da Ankara’dan İstanbul’a hareket eden otobüsü ile İstanbul’a seyahat ettim. Araç içerisinde hiçbir önlem ve tebir alınmamıştı. Ayrıca hiçbir araç içerisinde hiçbir personel maske kullanmamaktaydı. Bunun üstüne Araç şoförü sürekli aksırıp tıksırdığı için yolculuğumuz boyunca sürekli tedirgin olmaktaydık. Ayrıca firmanın ınternet sitesinde ve bilet satış noktalarında İstanbul’da şehir içi servis hizmeti verildiği belirtilmesine rağmen varış noktamız olan Dudullu tesislerinde sorduğumuzda Anadolu yakasında servis olmadığı cevabını alarak sabahın erken saatlerinde ulaşım sorun ile bizleri baş başa bıraktılar. 

En azından bilgilendirme yapılırken sırf bir bilet fazla satma sevdasına insanları kandıracaklarına bu yolu tercih etmeleri firmanın kurumsal yapısına gölge düşürmüştür. Ayrıca Dudullu tesislerinde servis var mı diye sorduğumuzda sanki dünya da hiç var olmamış bir durumu kendilerine sormuşuz gibi davranan tesis sorumluları da ilginç ve kaba tutumu ile firmanın kurumsallığı ile saha organizasyonu arasında ki kopukluğun göstergesi olmuştur.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler