Ulusoy Seyahat Servis Şikayetleri

16.09.2017 23:00 tarihli İstanbul-Afyon biletini Ulusoy müşteri hizmetlerini arayarak satın aldık. Biletler 51,52,55,56 şeklindeydi. Bileti almak için vardığımızda otobüs değişikliği nedeniyle numaraların değiş…

Seyahat için bilet alırken otogarda indikten sonra servisiniz var mı diye sorulduğunda evet yanıtı alıyoruz fakat ineceğimiz otogara vardığımızda gideceğimiz semte sert bir dille servis yoktur deyip mağdur edil…

Tarih 10/09/2017 Saat:13:30 Kalkış yeri:Kemer Araç plaka:39***1 Koltuk no:7-8 Yukarıda bilgilerini yazmış olduğum seferiniz ile Ankara' ya geldim. Ama ne gelmek. Baştan anlatmaya çalışayım. Kemer otogarda otobü…

Kalkış-iniş ve mola zamanları hakkında anons geçilmedi. Firma yetkillerinden telefon aldığım mola bilgileri ve yol güzergahı ile şoförün takip ettiği yol güzergahı aynı değildi ve varış 1 saat uzadı. Ek olarak …

Tam bir rezalet. Gelirken uğramadığımız yer kalmadı. 17-18 saatlik yolculuğun üstüne bir de Esenler otogar'da 1 saati gecik servis bekledik. O kadar vasat bir firma ki ne ilgilenen, ne gelip giden var. Kötüsün …

Dün 20:00 otobüsü ile Ankara'dan Akçaabat'a yolculuk yaptım. Sabah 08.30'da varış saatim olması gerekirken sabah 05:45'de Trabzon'da indirildim. Uyuyordum. Akçaabat 'a gitmek istediğimi bindiğimde muavine söyle…

Ulusoy firması bitmiştir. Yılların koskoca Ulusoy firması 7 saat olarak vaat edilen İzmir-İstanbul seferini 12 saatte tamamlayamamıştır. Belediye otobüsünden çok duran Ulusoy firması ikramı unutmuştur. Eski oto…

Her Ulusoy'u tercih ettiğimde aynı sorunu yaşıyorum. İstanbul gibi bir yerde servisler çok yetersiz. Sabah saat 7'den önce gelen her müşteriyi taksi kullanmak zorunda bırakmaları, markaya olan sadakati azaltıyo…

3 Eylül 2017 saat 18.45 Trabzon-İstanbul istikametindeki otobüsten şikayette bulunmaktayım. Öncelikle 18.45 'de gelmesi gereken otobüs 15 dakika gecikmeyle geldi. Şu anda yolculuğuma devam ederken bu şikayeti y…

Öncelikle 2 Eylül saat 22.29 saatinde akçay otogardan firmanız aracına bindim öncelikle seyahatle ilgili bir sıkıntı olmadı fakat araç içi multimedya sistemler eski ve verimli çalışmıyor neyse asıl konumuz fark…