Toplam çözüm sayısı
..

Ulusoy Seyahat

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 641

Ulusoy Seyahat
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.596 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 332görüntüleme
  • 23 Mayıs 01:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ulusoy Seyahat Otobüs Firması Kuralları Hiçe Sayıyor

22 Mayıs 01.15 seferinde Ankara'dan dönüş yolculuğumda arka 4'lu koltuk 2 farklı kişiye satılmış gözüküyordu. Otobüse bindiğimde ekstra 3. Kişiye de satıldığını gördüm. Hiç tanımadığım biri ile 8 saat üstü yan yana yolculuk ettim. Madem otobüsü tam kapasiteye yakın çalıştırıyorsunuz bu fahiş fiyatla...

  • profile
1 Destekçi

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 755görüntüleme
  • 06 Mart 22:47

Ulusoy Seyahat Otobüs Varış Saati !

6 Mart 2021, 20.00 tarih ve saatli, Düzce Otogarı'ndan İstanbul'a gidecek olan otobüs terminale 15 dakika geç geldi ve onlineda İstanbul'a 1 saat 45 dakika ineceği yazıyordu. Böyle böyle yaparak insanları yanıltıyorlar. 2 buçuk saat oldu hala otobüsteyim. Ayrıca diğer otobüs firmalarına nazaran bira...

profile
  • 972görüntüleme
  • 03 Şubat 17:02

Ulusoy TURİZM'İN 7 Aydır Ücret İadesi Yapmadı

28 Temmuz 2020 Salı günü akşam saat 20:35'te ulusoy.com.tr'den Samsun-Ankara arasın da 1 Ağustos 2020 saat 18:15 (4) numaralı koltuğa Cumartesi günü için bilet aldım. 30 Temmuz tarihinde beni arayıp koltuk numaramın değiştiğini söylediler bende "tamam" dedim. Ardından sefer saatime 6 saat kala beni ...

Ulusoy TURİZM'İN 7 Aydır Ücret İadesi Yapmadı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1160görüntüleme
  • 31 Ocak 23:47

Ulusoy Seyahat Bilet Kesilmezmiş Tesisten Alınan Yolcuya

Şimdi ben saat 12:00 da Hatay'dan çıkan saat 17:00 da Pozantı Taşpınar tesislerinde olan aliosman Ulusoy otobüsüne bindim muavinden bir çay istedim. Yasak olduğunu söyledi. Peki tamam dedim daha sonra biletimi nezan keseceksin dedim tesisten aldığı için kesemezmiş Allah Allah dedim evet öyle dedi. B...

Ulusoy Seyahat Bilet Kesilmezmiş Tesisten Alınan Yolcuya
profile
  • 1454görüntüleme
  • 18 Kasım 2020 22:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ulusoy Seyahat İade Ücretim Yatmadı , 40 Gün Oldu

Seferi kendileri iptal etti. Sadece 1 saat kala haber verip, bir de bunlar yetmezmiş gibi 14 günde iade ücretim yatacak dendi. 40 gün oldu ne müşteri hizmetleri ne de mail yolu ile bir cevap alamıyorum. Böyle  kötü bir firma olamaz. Dava açsan alacağın paranın 10 kati masraf yaparsın.

profile
  • 1367görüntüleme
  • 16 Kasım 2020 11:24

Ulusoy Seyahat İptal Edilen Biletin Para İadesinin Yapılmaması

23.10.2020 saat 19:00 Turgutreis - İstanbul seferinin iptal edilmesine ilişkin 1 aydır ücret iadesi yapılmasını bekliyoruz. Üstelik seferin iptal edildiği bilgisi de verilmemişti. Hukuki yollara başvuracağım. Yaptığınız gerçekten ayıp. Biletin parasını alırken biz sonra ödeyelim diyebiliyor muyuz? H...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1390görüntüleme
  • 13 Kasım 2020 14:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ulusoy Seyahat Seferi İptal Ettiler Paramızı Vermediler

23 Ekim Cuma 19.00 Bodrum Turgutreis İstanbul seferini hiçbir bilgi vermeden iptal ettiler. Mesaj attıklarını iddia ediyorlar ama mesaj gelmedi. Tamam bunu anladık az yolcu varmış mağdur olduk ama başka bir acente ile İstanbul'a ulaştık bir şekilde. Ama 21 gün olmasına rağmen paramızı alamıyoruz. Bi...

profile
  • 1545görüntüleme
  • 05 Kasım 2020 17:47

Ulusoy Seyahat Dolmuştan Bir Farkı Yok

5 Kasım 2020'de Marmaris-Ankara saat 13.00 seferindeyim. Otobüsün dolmuştan hiçbir farkı yok. Akıllarına gelen her noktada duruyorlar. Şoför ve muavin dakika sessiz kalamıyor sürekli bağıra çağıra konuşmalar. Şoförün canı  ayva ve elma istedi diye yol kenarında ayva elma almak için durduk.  Zaten k...

profile
  • 1493görüntüleme
  • 27 Ekim 2020 11:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ulusoy Seyahat Bilet İadesi

Ulusoy.com.tr internet adresinden 08.09.2020 Salı günü, 13.09.2020 19:30 tarih ve saatinde hareket eden Giresun-İstanbul seferine 3 kişilik otobüs bileti aldım. 13.09.2020 tarihinde 17:30-17:40 saatleri arasında Giresun otogarına gittiğimde Seferimin iptal olduğunu önceki 18:30 seferli araca alındığ...

profile
  • 1287görüntüleme
  • 20 Ekim 2020 16:08

Ulusoy Seyahat Bilet Ücret İadesi

09.09.2020 günü saat 19.20 seferi için Alibeyköy-Bodrum arası 3 kişilik bilet almıştım 450 TL ödeyerek. Fakat yolcu sayısı yeterli olmadığından dolayı şirket tarafından sefer iptal edildi. Ücret iadesi banka kartıma yapıldığı şeklinde bilgi aktarıldı tarafıma. Bankam ile görüştüğümde herhangi bir ü...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1453görüntüleme
  • 11 Ekim 2020 14:33

Ulusoy Seyahat Otobüs Seferinin İptali

Obilet üzerinden 11 Ekim saat 14.00 İzmir otogardan Gebze otogara Ulusoy Seyahat'ten bilet satın aldım otobüs saatine 20 dakika kala firmanın acentasına peron sormaya gittiğim de otobüs seferinin olmadığını iptal edildiği söylendi. Ben bu bilgiye otobüsün kalkmasına 20 dakika kala öğreniyorum Obilet...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1053görüntüleme
  • 07 Ekim 2020 17:31

Ulusoy Seyahat Para İadesi Konusunda Şikayetçiyim!

30.09.2020 tarihinde saat 15:00da İstanbul Anadolu istikametinden yola çıkması gereken otobüs iptal edilmişti.  Paranız 3 gün içerisinde iade edilecek diye söylemişlerdi ama bir hafta oldu hala iade etmediler. Beklemede devam edeyim mi ya da beklemeden bir mantık yok mu?

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1107görüntüleme
  • 06 Ekim 2020 16:23
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ulusoy Turizmin Servis Yalanı

04.10.2020 tarihinde 00.00 saatine İstanbul'dan İzmir'e bilet aldık. Pandemiden dolayı Anadolu tarafında servislerini kaldırdıklarını yalnızca Avrupa tarafında olduğunu söylediler. Peki tamam bunu kabul edip kendi imkanlarımızla gittik, gitmeden önce müşteri temsilcisini arayarak İzmir içi servisler...

profile
  • 788görüntüleme
  • 02 Ekim 2020 12:12

Ulusoy Seyahat Verilen Saat Yüzünden İşime Geç Kaldım

Ulusoy gibi bir firmaya yakışmayan bir yolculuk yapmaktayım. İşime geç kaldım İstanbul Anadolu yakasından binip Bodrum otogarı varış 02.10.2020 tarihine saat 01:45 sefer saatine obilet.com üzerinden bilet aldım fakat yazan varış saatine (06:15) yani 08:00 'da olmam gereken yerde olamadım çok saçma b...

Ulusoy Seyahat Verilen Saat Yüzünden İşime Geç Kaldım
Ulusoy Seyahat Verilen Saat Yüzünden İşime Geç Kaldım
profile
  • 826görüntüleme
  • 27 Eylül 2020 07:20

Ulusoy Seyahat Çeşme Sefer İptali

Ulusoy denen bu firmadan ılıca çeşmede inmek üzere 120 liraya bilet aldım. Beni seferden 7-8 saat önce arayıp seferin iptal olduğunu dilersem aynı koltuk numaram olan 34 ile saat 12:00 daki başka bir seferle yolculuğumu gerçekleştirebileceğimi söylediler ve ben de kabul ettim. Etmez olaydım.  İlk f...

profile
  • 778görüntüleme
  • 25 Eylül 2020 15:39

Ulusoy Seyahat Otobüs Otogar A İntikal Etmedi

İnternet üzerinden bilet aldım otobüs otogar a gelmedi ve ben otobüs e binmediğim halde tarafıma dönüş bile sağlanamadı. Onlar yüzünden saatlerce otobüs bekledim gideceğim yere geç kaldım üstelik firmanın İnternet üzerindeki numaralarını aradığımda telefona cevap veren de olmadı

profile
  • 635görüntüleme
  • 22 Eylül 2020 18:02

Ulusoy Seyahat'de Ekspres Aracın 45 Dakika Geç Gelip Giderken Her Yere Uğraması

21.09.20 'de Bursa İstanbul. Seferini yapacak olan araç 6.00 da kalkması gerekirken 45 dakika geç geldi, bu süre zarfında çağrı merkezine asla ulaşamadım, otogar içindeki yazıhaneniz boş, bilgi verecek kimse yok! Tam yeni bir bilet almaya niyetlenmişken aracınız teşrif etti. 2 saatte gider şeklinde ...

profile
  • 1056görüntüleme
  • 19 Eylül 2020 01:53

Ulusoy Seyahat Covid Kapsamında Hes Kodsuz Yolcu Aldı

Ankara AŞTİ otogarından 19.09.2020 saat 01:00 sularında Konya'ya seyahat etmek üzere otobüsünüzü buldum ve internet üzerinden Obilet.com da sorguladığımda aynı bileti AŞTİ yazıhanenizde 55 TL'ye alabildim yani 5 lira fazlasına fakat 5 lira insan sağlığından daha önemli değildir benden hes kodu alınm...

profile
  • 1136görüntüleme
  • 17 Eylül 2020 11:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ulusoy Firmasında Dolmuş Seferi Gibi Yolculuk Yaptım.

16 Eylül 23.59 da İstanbul'dan Söke'ye Obilet uygulamasından bilet aldım. Uygulamada araç içinde priz, 8 saatte varış gösteriyordu. Henüz otobüse biner binmez prizin olmadığını muavinin bir şey bilmediğini henüz yeni başlamış herhalde otobüs kaptanının da muavine sanki bir şeyler çeviriyormuş gibi d...

profile
  • 529görüntüleme
  • 14 Eylül 2020 01:58

Ulusoy Seyahat Klima Çalışmıyor

Klima çalışmıyor eski bir araç ve asla yolculuk süresi için yazdıkları saat doğru değil daha uzun sürüyor. Sıcakta 3 çocukla çok kötü bir yolculuk yaptık. Otogarda bileti satarken her şeyi sunuyorsunuz satmak için, insanların hakkına girmeyin... Kendi dinlenme tesisinde durmak içinde geri istikamet ...

profile
  • 546görüntüleme
  • 12 Eylül 2020 11:54

Ulusoy Seyahat Sefer İptali Yapıp Ücret İade Etmediler

04.09.2020 tarihi için Ulusoy'un internet sitesinden bilet almıştım. Sefer saatinden bir saat önce mesaj atıp seferin iptal olduğunu söylediler. Bilgi ve ücret iadesi için aradım. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefonlara cevap vermiyorlar. Seferi kendileri iptal edip ücretimi ia...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 515görüntüleme
  • 11 Eylül 2020 00:22

Ulusoy Seyahat Yarım Saat Kala İptal İçin Arayıp Bizi Mağdur Ettiler.

11.09 2020 tarihinde saat 01.00da Ankara Alanya biletimi sefer saatine 1 saat kala iptal ettiler. Görevli arkadaşla konuştuğumda ekstra bir sefer için bize yönlendirme yapamayacağını söyledi. Otel rezervasyonum ve tatil için her şey planlıyken otobüse 1 saat kala sefer iptal edip beni mağdur ettiler...

profile
  • 776görüntüleme
  • 10 Eylül 2020 12:35

Ulusoy Seyahat Sorumsuzluğu Beni Çileden Çıkardı

Bugün sabah saat 11:00 de bodrumdan İstanbul'a gelecek olan otobüste yolcum vardır. Otobüs eski, klima bozuk ve Milas'ta yolcu unutup geri dönüyor. Hava sıcak insanlar maske takıyor klima da yok ne bu sorumsuzluk ya! Yolcum nefes darlığı çeken bir yolcudur. Şikayet hattınızı arıyorum cevap veren yok...

profile
  • 509görüntüleme
  • 06 Eylül 2020 21:52

Ulusoy Seyahat Sefer İptal Edildi Bilgi Verilmedi

12 Ağustos 17;00 da olan sefer iptal olduğu halde bilgi verilmedi. Firmanın müşteri hizmetlerini aradıktan sonra bana mesaj geldi 17;07 de... Mağdur durumda kaldım. Her saat sefer olan bir yere gitmiyorum. Bursa'dan Giresun göreleye gidecektim ama sefer iptal olunca bende mağdur durumda kaldım. Ben ...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Ulusoy Seyahat bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Ulusoy Seyahat henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.