Görünüm          
2.789 şikayet listeleniyor

Seferi kendileri iptal etti. Sadece 1 saat kala haber verip, bir de bunlar yetmezmiş gibi 14 günde iade ücretim yatacak dendi. 40 gün oldu ne müşteri hizmetleri ne de mail yolu ile bir cevap alamıyorum. Böyle  kötü bir firma olamaz. Dava açsan alacağın paranın 10 kati masraf yaparsın.Devamını oku

  • - Görüntüleme

23.10.2020 saat 19:00 Turgutreis - İstanbul seferinin iptal edilmesine ilişkin 1 aydır ücret iadesi yapılmasını bekliyoruz. Üstelik seferin iptal edildiği bilgisi de verilmemişti. Hukuki yollara başvuracağım. Yaptığınız gerçekten ayıp. Biletin parasını alırken biz sonra ödeyelim diyebiliyor muyuz? H...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

23 Ekim Cuma 19.00 Bodrum Turgutreis İstanbul seferini hiçbir bilgi vermeden iptal ettiler. Mesaj attıklarını iddia ediyorlar ama mesaj gelmedi. Tamam bunu anladık az yolcu varmış mağdur olduk ama başka bir acente ile İstanbul'a ulaştık bir şekilde. Ama 21 gün olmasına rağmen paramızı alamıyoruz. Bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

5 Kasım 2020'de Marmaris-Ankara saat 13.00 seferindeyim. Otobüsün dolmuştan hiçbir farkı yok. Akıllarına gelen her noktada duruyorlar. Şoför ve muavin dakika sessiz kalamıyor sürekli bağıra çağıra konuşmalar. Şoförün canı  ayva ve elma istedi diye yol kenarında ayva elma almak için durduk.  Zaten k...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ulusoy.com.tr internet adresinden 08.09.2020 Salı günü, 13.09.2020 19:30 tarih ve saatinde hareket eden Giresun-İstanbul seferine 3 kişilik otobüs bileti aldım. 13.09.2020 tarihinde 17:30-17:40 saatleri arasında Giresun otogarına gittiğimde Seferimin iptal olduğunu önceki 18:30 seferli araca alındığ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

09.09.2020 günü saat 19.20 seferi için Alibeyköy-Bodrum arası 3 kişilik bilet almıştım 450 TL ödeyerek. Fakat yolcu sayısı yeterli olmadığından dolayı şirket tarafından sefer iptal edildi. Ücret iadesi banka kartıma yapıldığı şeklinde bilgi aktarıldı tarafıma. Bankam ile görüştüğümde herhangi bir ü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Obilet üzerinden 11 Ekim saat 14.00 İzmir otogardan Gebze otogara Ulusoy Seyahat'ten bilet satın aldım otobüs saatine 20 dakika kala firmanın acentasına peron sormaya gittiğim de otobüs seferinin olmadığını iptal edildiği söylendi. Ben bu bilgiye otobüsün kalkmasına 20 dakika kala öğreniyorum Obilet...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

30.09.2020 tarihinde saat 15:00da İstanbul Anadolu istikametinden yola çıkması gereken otobüs iptal edilmişti.  Paranız 3 gün içerisinde iade edilecek diye söylemişlerdi ama bir hafta oldu hala iade etmediler. Beklemede devam edeyim mi ya da beklemeden bir mantık yok mu?Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

04.10.2020 tarihinde 00.00 saatine İstanbul'dan İzmir'e bilet aldık. Pandemiden dolayı Anadolu tarafında servislerini kaldırdıklarını yalnızca Avrupa tarafında olduğunu söylediler. Peki tamam bunu kabul edip kendi imkanlarımızla gittik, gitmeden önce müşteri temsilcisini arayarak İzmir içi servisler...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Ulusoy gibi bir firmaya yakışmayan bir yolculuk yapmaktayım. İşime geç kaldım İstanbul Anadolu yakasından binip Bodrum otogarı varış 02.10.2020 tarihine saat 01:45 sefer saatine obilet.com üzerinden bilet aldım fakat yazan varış saatine (06:15) yani 08:00 'da olmam gereken yerde olamadım çok saçma b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ulusoy denen bu firmadan ılıca çeşmede inmek üzere 120 liraya bilet aldım. Beni seferden 7-8 saat önce arayıp seferin iptal olduğunu dilersem aynı koltuk numaram olan 34 ile saat 12:00 daki başka bir seferle yolculuğumu gerçekleştirebileceğimi söylediler ve ben de kabul ettim. Etmez olaydım.  İlk f...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet üzerinden bilet aldım otobüs otogar a gelmedi ve ben otobüs e binmediğim halde tarafıma dönüş bile sağlanamadı. Onlar yüzünden saatlerce otobüs bekledim gideceğim yere geç kaldım üstelik firmanın İnternet üzerindeki numaralarını aradığımda telefona cevap veren de olmadıDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

21.09.20 'de Bursa İstanbul. Seferini yapacak olan araç 6.00 da kalkması gerekirken 45 dakika geç geldi, bu süre zarfında çağrı merkezine asla ulaşamadım, otogar içindeki yazıhaneniz boş, bilgi verecek kimse yok! Tam yeni bir bilet almaya niyetlenmişken aracınız teşrif etti. 2 saatte gider şeklinde ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara AŞTİ otogarından 19.09.2020 saat 01:00 sularında Konya'ya seyahat etmek üzere otobüsünüzü buldum ve internet üzerinden Obilet.com da sorguladığımda aynı bileti AŞTİ yazıhanenizde 55 TL'ye alabildim yani 5 lira fazlasına fakat 5 lira insan sağlığından daha önemli değildir benden hes kodu alınm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

16 Eylül 23.59 da İstanbul'dan Söke'ye Obilet uygulamasından bilet aldım. Uygulamada araç içinde priz, 8 saatte varış gösteriyordu. Henüz otobüse biner binmez prizin olmadığını muavinin bir şey bilmediğini henüz yeni başlamış herhalde otobüs kaptanının da muavine sanki bir şeyler çeviriyormuş gibi d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Klima çalışmıyor eski bir araç ve asla yolculuk süresi için yazdıkları saat doğru değil daha uzun sürüyor. Sıcakta 3 çocukla çok kötü bir yolculuk yaptık. Otogarda bileti satarken her şeyi sunuyorsunuz satmak için, insanların hakkına girmeyin... Kendi dinlenme tesisinde durmak içinde geri istikamet ...Devamını oku

  • - Görüntüleme