Toplam çözüm sayısı
..
Ulusoy Seyahat ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yağmur'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Ulusoy Seyahat
ile
Nilüfer Turizm
Ulusoy Seyahat
ile
Kamil Koç

Yeni karşılaştırma

ile

Para İadesi Yapmayan Ulusoy

1039görüntüleme
Yağmur
Yağmur 03 Aralık 2020 16:17

19 Kasım 2020 tarihinde Urla İstanbul seferi için aldığım 3808750 PNR kodlu,240.00 TL olan bilet sefer iptalinden ötürü ücret iadesini 10 gün içerisinde yapılacağı söylenerek iade edilmiştir. Ücret iadem hala yapılmamıştır. Ne mail ne de telefonla hiçbir şekilde yardımcı olmamaktadırlar. Geri dönüş yapılmadığı takdirde hakkımı hukuk yolu ile arayacağım.

Yağmur
Yağmur02 Şubat 12:36

Hala ücret iadem yapılmadı hiçbir şekilde Tüketici Mahkemesi de yardımcı olmuyor.

Yağmur
Yağmur02 Şubat 12:36

4 ay oldu neredeyse hiç kimseye ulaşamıyorum

1 Yorum

Yağmur
Yağmur16 Aralık 2020 10:51
 

Hala hiçbir geri dönüş yok maalesef. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyoruz. 1 aydır iptal edilen biletin parasını iadede etmemek nedir.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Ulusoy Seyahatile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Ulusoy Seyahat
ile
Nilüfer Turizm
Ulusoy Seyahat
ile
Kamil Koç

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Eylül 2020 18:02

21.09.20 'de Bursa İstanbul. Seferini yapacak olan araç 6.00 da kalkması gerekirken 45 dakika geç geldi, bu süre zarfında çağrı merkezine asla ulaşamadım, otogar içindeki yazıhaneniz boş, bilgi verecek kimse yok! Tam yeni bir bilet almaya niyetlenmişken aracınız teşrif etti. 2 saatte gider şeklinde ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Eylül 2020 14:09

Ulusoy Seyahat den 01.09.2020 Tarihli Ordu-İstanbul 22:30 saatli yolcu biletimi aldım ve yolculuk edeceğim gün aranıp yeterli yolcu olmadığı için seferi iptal ettiklerini bildiriyorlar. Tamam madem iptal ettin bana başka sefer saatli bilet ayarlaması gerekmez mi? Ayarlamadın madem benim bilet paramı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ağustos 2020 14:16

23.08.2020 İstanbul Esenler'den Ankara AŞTİ'ye öğlen saat 12.00'de seferim vardı. Gece 2 de mesaj atmışlar sözde aramışlar ulaşamamışlar -arayan yabancı bir numara yok- ve mesajla iptaline karar vermişler son dakikada. Müşteri hizmetlerini arıyorum telefonu açan yok 3 gündür. Bilet iptalini istedim ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Ağustos 2020 02:10

2 tane bileti aldık (İstanbul-Karabük) Alibeyköy otogarından 00:20 de otobüs kalkacaktı. 23:40 dan 00:40 a kadar bekledik ve öğrendik ki Esenler otogarından kalkmış buraya uğramadan Karabük'e yola çıkmış o zaman paramızı verin diyoruz veremeyiz diyorlar. Müşteri hizmetlerini arayın diyorlar arıyoruz...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ağustos 2020 17:13

Dün Bodrum İstanbul yolculuğu yaptık saat 11.00 Esenler aracı ile. 4 kişiydik fakat Corona yüzünden 5 koltuk aldık. 3 tekli 1 ikili. Öncelikle binerken ateşimiz ölçülmedi. Maske konusunda yolcular çok rahattı. Bir bey 17 numarada oturan yaşı da 60 imiş bütün yol boyunca 12 saat boyunca hiç durmadan ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Ağustos 2020 15:54

15 Ağustos 2020 günü (cumayı cumartesiye bağlayan gece) internet üzerinden aldığımız bilette İstanbul Dudullu terminalinden gece 00.30 da Giresun'a sözde kalkış yapacak olan otobüsümüzü bir türlü bulamadık. Ne bir adres ne bir telefona cevap veren bir muhatap yok ortada. Harita üzerinden Ulusoy Dudu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ağustos 2020 18:37

2+1 otobüs biletimizi ınternet üzerinden aldık fakat otobüsümüz 2+2 cıktı aynı aksam esime İstanbul Ankara biletimizi aldığımız gece 1 arabası 12 ye alındı ve ilk mağduriyetimizi bu şekilde yaşadık. Sonra Milas'ta otogarda Ankara'ya gidecek yolcular haklı olarak yerleri değişmiş bir şekilde sorun ya...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Ağustos 2020 18:12

İnternet üzerinden 9 Ağustos saat gece 00.00 Ankara-İstanbul arası bilet aldım. Kalkıştan iki saat önce arabanın arıza yaptığı ve bana başka bir araba temin edeceklerini, televizyon hariç hiçbir eksiğinin olmadığını, gayet konforlu olduğunu söylediler, bende kabul ettim. Kalkış saatine 10 dakika kal...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Ağustos 2020 09:35

09.08.2020 Ankara AŞTİ'den gece 12' ye bilet aldık annem için İstanbul Dudullu' ya servis var mı diye özellikle sorduk. Zaten otobüsün Dudullu' ya girdiği oradan istediğiniz yere servis kullanabilirsiniz dediler buraya kadar her şey normal gece bir benzin istasyonuna burası Dudullu diye bırakılmak i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Ağustos 2020 17:19

05 /08/2020 saat 10:00 Bodrum -İstanbul Ulusoy otobüs firmasından Obilet aracılığı ile bilet aldım. Bir gün öncesi mesaj geldi sefer iptal edildi canlı destek hattını kullanmak istedim çalışmıyor sürekli ekranda yükleniyor görüntüsü yanıt yok. Başladım aramaya defalarca aramama ve her birinde 15 dak...