Görünüm          
729 şikayet listeleniyor

09.09.2020 günü saat 19.20 seferi için Alibeyköy-Bodrum arası 3 kişilik bilet almıştım 450 TL ödeyerek. Fakat yolcu sayısı yeterli olmadığından dolayı şirket tarafından sefer iptal edildi. Ücret iadesi banka kartıma yapıldığı şeklinde bilgi aktarıldı tarafıma. Bankam ile görüştüğümde herhangi bir ü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

30.09.2020 tarihinde saat 15:00da İstanbul Anadolu istikametinden yola çıkması gereken otobüs iptal edilmişti.  Paranız 3 gün içerisinde iade edilecek diye söylemişlerdi ama bir hafta oldu hala iade etmediler. Beklemede devam edeyim mi ya da beklemeden bir mantık yok mu?Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Ben hayatımda böyle rezillik görmedim. 2 kardeşim ve ben Muğla - İstanbul seferi yapan Ulusoy Seyahat otobüsü yüzünden Muğla dan İstanbul'a dönerken Ataşehir'de inmemiz gereken otobüsten muavinin haber vermemesi yüzünden, taaa Esenler otogarına kadar sürüklendik. Ulu orta bilmediğimiz bir otogarda b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 Eylül de Ankara İstanbul gidiş için online aldığım biletim firmanız tarafından seferi iptal edildiğinden para iadesi yapılacağı açıklanmıştı. Ancak 1 ay geçmesine rağmen iade yapılmadığı gibi muhatap da bulamadım. Kurumsal firmanıza yakışmayan bu durumu kınıyorum. Bu davranış olayı müşteriye karşı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

22 Eylül gecesine Ankara'dan Çeşmeye bir bilet aldık fakat yeterli sayıda yolcu olmadığı için o seferi iptal ettiler. Bileti 95 liraya almıştık ve bize para iadesinin yapılacağı söylenmişti fakat hala yapılmadı. Müşteri hizmetlerinden asla kendime muhatap birini bulamıyorum. Hakları olmayan paranın ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Biletimi iptal edip beni mağdur ettiler mecburen gitmiş bulundum ve başka bir firmadan bilet almak zorunda kaldım tekrar bir ücret ödeyerek. Ulusoy firmasına ödediğim parada 4 gün oldu daha vermediler yani acil bir işim vardı belki başka bir para olmayabilirdi cebimde yani insanları niye böyle mağdu...Devamını oku

Bilet kesiliyor. Para alınıyor terminale erkenden varılıyor yazıhaneye uğranılıyor bilet teyit ediniyor peron ve saat bilgisi alıyoruz ancak yarım saat gecikme sonrası merak edip otobüs sorduğumuzda otobüs yok bilet yok sormasak akşama kadar peronda olacaktık herhalde erkenden varmam gereken yere ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Ulusoy Seyahat den 01.09.2020 Tarihli Ordu-İstanbul 22:30 saatli yolcu biletimi aldım ve yolculuk edeceğim gün aranıp yeterli yolcu olmadığı için seferi iptal ettiklerini bildiriyorlar. Tamam madem iptal ettin bana başka sefer saatli bilet ayarlaması gerekmez mi? Ayarlamadın madem benim bilet paramı...Devamını oku

14.08.2020 23:59 Ankara-İzmir seferinde başlangıç muavinin araca binince maskesini çıkarmasıyla başladı. Uyardığımda taktı ancak her uyuyup uyandığımda maskesini çıkarmış oluyordu. Otobüs harekete geçtikten yaklaşık yarım saat sonra yolda hareket halinde iken ön kapı birden açıldı ve akabinde şoför ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Ulusoy firmasından 28 Ağustos 22.30'a aldığım biletimi operasyonel sebeplerden dolayı Obilet firmasından arayarak iptal ettiler. 2.kez biletimi 29 Ağustos 00.30 için yine Ulusoy firmasından aldım. Panik atak hastası olduğumu da belirtmiştim. Yine bileti iptal edip ücret iadesini 1 ila 7 is günü iç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2+1 koltuktan 3 adet bilet aldım. Alanya'dan Ankara'ya. 2 sinden sorun oldu. Araç 2+2 olmuş kimsenin haberi yok. Para iadesi isteyenlerin talepleri reddedildi. Bu pandemi döneminde tanımadığımız insanlarla yan yana oturmak zorunda kaldık. Bu durumla ilgilenen hiç kimse olmadığı gibi şoför de sorun ç...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Eşim için Denizli'den Datça'ya gitmesi için salı sabah 5.30 otobüsüne bilet almıştım. Dün merakla bakayım otobüs ne kadar dolmuş dedim baktım ki gözükmüyor. Müşteri hizmetlerini aradım sefer olabilir olmayadabilir dediler. Ya yoktur ya vardır kardeşim madem iptal ettiniz bir mail bir mesaj atın ben ...Devamını oku

2 tane bileti aldık (İstanbul-Karabük) Alibeyköy otogarından 00:20 de otobüs kalkacaktı. 23:40 dan 00:40 a kadar bekledik ve öğrendik ki Esenler otogarından kalkmış buraya uğramadan Karabük'e yola çıkmış o zaman paramızı verin diyoruz veremeyiz diyorlar. Müşteri hizmetlerini arayın diyorlar arıyoruz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19.08.2020 22.00 arabasına bilet aldım 1 saat kala sefer iptal edildi ve 21.30 arabasına transfer edildim. Bayan olduğum için en arkada olmak istemedim muavin yerim yok napayım deyip azarlayıp oturttu acil bir işim olmasaydı kötü ederdim onu da neyse dedim. Ve yolcular yerini teklif etti rahatsızlık...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Asla ve asla bu firmayla seyahat etmeyin! Turgutreis'ten İzmir'e gidecek olan araç gelmeyince yolcuları metro turizmle göndermeye çalıştılar, bu kadar kadının taciz edildiği metroya adımımı atmam deyince de dolmuşla git o zaman dediler. Müşteriyi nasıl bilet almadığı bir firmayla gitmeye zorlayabil...Devamını oku

  • - Görüntüleme