Ulusoy Seyahat Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

02 Ekim 2018 gecesi 01.00'de İzmir'den Bursa'ya seyahat ederken araç Susurluk'ta mola verdi ve bir daha hareket edemedi. Araç arızalandığı halde yolculara hiçbir açıklama yapılmayıp saatlerce aracın içerisinde …

Ulusoy firması ile sık sık yolculuk yapıyorum ama bu aralar anlıyorum ki müşteri memnuniyeti olmayan bir firma! Aldığım biletler sonrasında 39.00 TL puanım üstüne 5-6 bilet almama rağmen değişmedi. Müşteri hizm…

27 Ekim 2018 tarihinde, Ulusoy otobüs firmasından, web üzerinden 28 Ekim 2018 pazar günü saat 17:30 ankara - İstanbul otobüsü için, 2 kişilik yer aldık. Ödemesini 150 TL olarak olarak kredi kartından gerçekleşt…

13 Ağustos 2018'de Ulusoy Seyahat ile yolculuk esnasında Bodrum Güvercinlik yolu…

Bayram döneminde otobüsün 5 saat kadar gecikmeli kalkmasından ötürü biletim açık bilete çevrilmişti. Üzerinden geçen 1 ay kadar süreden sonra şubeye gidip açık biletimi normal bilete çevirmek istediğimde bunu y…

Kendi sitelerine defalarca şikayet yazdım. Dönüş olmazsa her yere şikayet edeceğim demiştim, kimse dönmüyor. 14/09/2018 Tarihinde Ulusoy Beylikdüzü şubede 20'li yaşlardaki beye İzmir bileti alacağım araç Bursa'…

Ekte sunduğum bilgilerde görüleceği üzere 29.09.2018 tarihinde saat 04:30'da Ulu…

Firma bir bilet bedelini hiç etmiştir. Konuyla ilgili yazışmalar elektronik posta ile, hem de müşteri hizmetlerine durumu açıkça anlatmamıza rağmen hala para iadesini yapmadılar. Yazıklar olsun, bir de büyük fi…

07.08.2018 tarihinde Ulusoy firmasının müşteri hizmetlerini arayarak Balıkesir Ankara 12.08.2018 pazar gece 23:00 otobüsüne 60 liraya bilet aldım kredi kartıyla ödeme yaptım ben bütün programımı ona göre ayarla…

Ulusoy turizm firmasına ait 26.09.2018 tarihli 02.30 saatindeki kütahya-İstanbul seferine o bilet uygulaması ile internet üzerinden saat 23.00 sularında bilet aldım. Hareket saatinden yaklaşık 30 dakika önce ot…