Ulusoy Seyahat Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

09.08.2018'de saat 17:30 da İstanbul'dan Trabzon istikamete hareket eden 34 **04 plakalı firmaya ait otobüsünüz yola çıktığından beri 3. Kez arıza yapmıştır. Yolcular arasında yaşlı ve hasta olanlar mevcut olup…

Bugün Ulusoy firmasının internet sitesinden bilet almak istedim. Bütün işlemlerimi tamamladım, koltuk seçimimi yaptım ve ödeme sayfasına geldiğimde-bu otobüste en fazla iki bayan tekli koltuk seçimi yapılabilir…

Sevgili Ulusoy 11.07.2018 de müşteri hizmetleri tarafından 24.08.2018 de Görele'…

05/08/2018 günü Marmaris'ten 21:00 arabasıyla Ankara hareket eden otobüse bindim ailemle birlikte özelikle Ulusoy firmasını tercih ettik rahat hattan (2+1) otobüse bindiğimizde yerimizde başkası vardı, neyse ha…

Cuma gece 01:00 Ankara-İzmir otobüsüne biletim vardı. Terminale geldiğimde rötar olduğunu öğrendim. Bir bilgilendirme yok, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorsunuz. Sadece otobüs gelecek bekleyin diyorlar. Terminal…

Ulusoy Seyahat'in yaşattığı mağduriyeti, yapmış olduğum şikayeti asla önemsemeyen bir tavırla cevaplamalarına ilişkin yazışmaları aşağıdaki şekilde direkt gönderiyorum, defalarca arayıp hiç bir yetkiliye ulaşam…

Ulusoy Turizm ile 28 Temmuz'da Samsun-Bodrum seyahatim sonucunda içinde bilgisayarımın, değerli ve özel eşyalarımın olduğu bavulum çalındı. Üstelik bagaj fişi de vermediler. Gerekçe olarak ellerinde bagaj fişi …

İzmir-Ankara 26 Temmuz 2018 seferi için bir gün öncesinden internet üzerinden bilet almıştım. Ertesi gün haberim olmadığı halde bana mesaj attılar biletiniz iptal olmuştur diye. Aradım müşteri hizmetlerini siz …

Ulusoy firmasının kendi internet sitesi üzerinden bilet aldım. Otobüs kalkış saatinden 2 saat önce aranarak seferin iptal olduğunu, bileti iptal etmem gerektiği söylendi. Ancak aynı gün içerisinde iptal hakkı v…

19 Temmuz 2018 günü için Ulusoy firmasından 21.30 Ankara - Turgutreis için bir bilet aldım sitede varış saati 20 Temmuz 7.30 olarak gözüküyordu bende arkadaşlarımla ertesi gün 11.00 için plan yaptım yıllardır g…