Ulusoy Seyahat
1.3 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
1.3 - Beş Yıldız%4.4
- Dört Yıldız0
- Üç Yıldız%5.9
- İki Yıldız%4.4
- Bir Yıldız%85.3
Marka Profili
Ulusoy Seyahatbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Bu marka sizin mi?
Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil OluşturMüşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Marka Profili
Ulusoy Seyahatbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Bu marka sizin mi?
Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil OluşturMüşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Ulusoy Seyahat 801 şikayet listeleniyor.
Ulusoy Seyahat Yorucu Yolculuk
İstanbul Ordu arası 10.07.2020 saat 20.00'de Esenler Otogarından çıkış yaptık fakat ilk olarak yan yana aldığımız koltuklar aslında yan yana olmadığını öğrendik yerini aldığımız beyefendi ile anlaşarak yan Yana oturabildik... Yolculukta zaten olur olmaz benzin almalar. Olur olmaz insanları indirmele...
Ulusoy Seyahat Kazandığı Kaliteyi Kaybetmiş
Ulusoy firması kaliteli güvenli diye tercih etmeme rağmen Ulusoy o kalitesi anladığım kadarı ile kaybetmiş. İstanbul'dan Ord'uya saat 10'a aldığım ve tercihen tek koltuk seçtiğim seferimiz iptal oldu ve beni 7.30' daki otobüse yönlendirdiler. Saati ile sıkıntım yoktu, fakat koltuk tercihim tekti. Be...
1 DestekçiUlusoy Seyahat Samsun İstanbul Yolculuğu!
Samsun'dan İstanbul'a Ulusoy firmasından 20 30 bilet internetten seyahatimizden 1 gün önce almamızla başladı hikayemiz. Aksilik buya daha seyahat gün öğlen araba arızalandı sizi 2 saat önceki otobüse alalım dediler sonra o otobüste bozulmuş bizi en son 21 otobüsüne topladılar sonra bir şekil yola ...
1 DestekçiUlusoy Seyahat Bilet Sorunu
03.07.2020 tarih ve 22:50 İstanbul Alibeyköy den aldığım 33-34 numaralı bileti başka birisine de vermişler. Müşteri hizmetleri, kaptan, muavin, bilet yetkilisi kimse bir şey yapamayız bizim firma böyle dedi. Ben mi 39-40 numaralı en arka koltukta küçük kızımla motor sesi ile gidiyoruz. Bir daha mı? ...
Ulusoy Seyahat Seferin İptal Olması
28.06.2012 saat 12:00 otobüsünde 1 numaralı bileti almıştım. Bu sefer 2+1 rahat sefer diye geçiyordu. 12 saat öncesinde arayıp sokağa çıkma yasağı yalanıyla seferin iptal olduğunu söylediler ve saat 19:00 veya saat 23:59 otobüsüne yer verebileceklerini söylediler. Tamam dedim ve 23:59 otobüsünü kabu...
Ulusoy Seyahat Muavin Beni Koltuğum Karşılı Mal Güvenliğimle Tehdit Etti Ve Maskesiz
26 Haziran günü saat 22.00 İstanbul Anadoludan İzmir istikametine giden aracın muavini 3 numaralı koltuğu satın aldığım halde başka birine vermiş ben yerime geçmek istediğimde çantamı otobüse alamayacağını ve bagaja koyarsam ve çantamın başına bir şey gelirse bir sorumluluk almadığını ancak 3 numara...
Ulusoy Seyahat Olmayan Seferlerin Biletlerini Satmak
31 Mayıs gecesi 23 kalkışlı İzmir-Ankara seferine binmek için evimden 120 km yol yaparak terminale gittiğimde böyle bir seferin olmadığını öğrendim. Pandemi koşullarında acil bir iş için gitmem gerekiyordu. Gidemediğim için mağdur oldum. Biletimi Ulusoy'un kendi sitesinden aldığım halde son ana kada...
1 DestekçiUlusoy Seyahat Aldığım Biletin Otobüs Seferi Gözükmüyor!
26.06.2020 saat 22:30'da Kayseri'den Şanlıurfa'ya gidecek otobüste 14.15 numaralı koltuğu Enuygun'dan İnternet üzerinden satın aldım otobüs seferi normalde 22:30'da gözüküyordu ama şu an baktığımda Şanlıurfa'ya öyle bir sefer yok diye yazıyor ödediğim paranın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum....
1 DestekçiUlusoy Seyahat İkili Koltukta Yabancı Biriyle Pandemi Sürecinde Oturmak
Bileti online aldığım çift kişilik koltuklarda bana aile yanı diye bir şey denilmediği halde soyadımın tutmadığı yabancı biriyle 8 saat seyahat etmek zorunda bırakıldım. Üzerime yürüyerek hakaret etti firma da çalışan görevli. Ve yanımda oturan kadın korona şüphesi bulunmaktadır ateşi çok yüksekti b...
Ulusoy Seyahat Her Konuda Hizmet Yetersiz
Bilet aldım biletimde yazılan koltuk numarasına değil, en arka koltuğa oturtuldum ve uyarmama rağmen yer değiştirdim. Covid 19 nedeniyle bilet satış yerinden sisteme göre biletim verilmesine rağmen otobüs şekli değiştirerek beni en arkaya attı. Otobüsçü kendi kafasına göre yerleştirdi, o zaman bil...
Ulusoy Seyahat Bilet Aldığım Noktada Yazıhane Kapalı
14.03.2020 tarihinde Saat:00.00 Merzifon-İstanbul 10 numaralı koltuk yolcusuyum. Merzifon Ulusoy yazıhanesinden sorumlu kişi beni arıyor 22:30 da. Ben gidiyorum yazıhaneden, sana kaptanın numarasını atayım sen binersin artık diyor. Kaptanın numarasını mesaj olarak gönderdi bana. Muhtemelen otogara d...
Ulusoy Seyahat Yapılmayan Para İadesi
Tarih:29.01.2020 Saat:01.00 Koltuklar:25-26 Yolcular: Hakan b**Y** - A** N** ç** İlgili telefon numaram: 0 551 118 ** Yukarıda belirttiğim otobüs seferi için online bilet alıp yine aynı şekilde online olarak bilet iptal işlemi yapmama rağmen firma tarafınca 45 gündür iade yapılmamıştır. Çağrı merke...
1 DestekçiUlusoy Seyahat Yanlış Bilet Kesimi Yapıyor
10.03.2020 tarihinde 23.29 otobüsüyle Kayseri'den Şanlıurfa'ya seyahat edecektim. Otobüse bindiğimde benim 1 numaralı koltuğumu bir bayana vermişler. O bayanın da biletini bir erkeğin yanına kesmişler. Benden rica ettiler. Ben bir şey söylemedim. Bu hatanın telafi edilmesi için gereğinin yapılmasını...
Ulusoy Seyahat Koltuk Değişikliği
Obilet üzerinden aldığım biletim için seçmiş olduğum koltuk dışında başka bir koltuğa yerleştirildim. Eğer seçim yapamayacaksam o koltukları bana kapatın ki secmeyeyim. Yarım saattir müşteri hizmetlerine de bağlanmıyor. Böyle bir firma ile yolculuk yapmayayım dedim ama yeni aldığım bileti ne iptal n...
Ulusoy Seyahat Para İadesi Alamıyorum!
07/01/2020 tarihinde Ulusoy firmasından İstanbul/İzmir seferi için bilet aldım. Kredi kartımdan aynı koltuğu 2 kere çektiler durumu bildirdim iade edecekleri söylendi. Defalarca mail attım asla cevap gelmedi. Çağrı merkezine ulaşmak imkansız. 30 aramadan sonra ulaştım IBAN istediler ama hala para ia...
1 DestekçiUlusoy Seyahat İle Kırık Koltukta Yolculuk
Ankara'dan İstanbul istikametine 24.02.2020 günü saat 01;00 otobüsü ile 30 numaralı koltuğa bilet aldım. Sözde rahat olsun diye tekli koltuk aldık bir de. Bir geldim koltuk kırık. Muavin geldi koltuğu düzeltmeye uğraşıyor. Ekranlar çalışmıyor. Bileti alırken priz var mı diye özellikle sordum. Prizl...