Ulusoy Seyahat
1.4 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
1.4 - Beş Yıldız%5.8
- Dört Yıldız0
- Üç Yıldız%5.8
- İki Yıldız%4.3
- Bir Yıldız%84.1
Marka Profili
Ulusoy Seyahatmarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %2
Marka Profili
Ulusoy Seyahatmarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %2
Ulusoy Seyahat 807 şikayet listeleniyor.
Ulusoy Seyahat Seyahat Sırasında Her Şey Yaşandı,Yakışmadı Firmanıza
08.08.2020 saat 17:00'de Şanlıurfa'dan Samsun'a 55 j***98 plakalı aracınıza 3 kişilik bilet aldım (37-36-34 numaralı koltuk), firma Ulusoy olunca aklınıza sorun yaşamak pek gelmiyor ancak sorun şöyle başladı, bagaj olarak 3 valiz ve 4 adet hafif kutum vardı, muavin ve sorumlu kaptan bu ilave kutular...
3 DestekçiUlusoy Seyahat Ankara-Alanya Otobüsü!
10 Ağustos 2020 01:00 tarihli Ankara-Alanya otobüsü için; 1) Obilet.com sitesi üzerinden Ankara AŞTİ kalkışlı diye bileti satın aldım ancak Rize’den gelen otobüsümüz var başka seferimiz yok diye bu otobüse mecbur bırakıldık. 2) Ankara’da hiçbir şekilde dezenfeksiyon yapılmamıştır. AŞTİ’de bulunan pe...
1 DestekçiUlusoy Seyahat 2+1 Otobüste Çiftli Koltuklarda Yanıma Yolcu Verdiler Bedavadan.
09.08.2020 tarihinde Ulusoy otobüs firmasından Samsun'dan İstanbul'a saat 23.00'e 2+1 hattan bilet aldım. Son koltuk 37 numarayı almak durumunda kaldım. Çift kişilik koltuk Koronavirüs sebebiyle yanımın boş olacağı söylendi kii zaten çiftli koltuklar yolculuk esnasında aile, akrabalara veriliyor. 55...
1 DestekçiUlusoy Seyahat İnternetten Aldığım Biletin Başkasına Satılmış Olması
09.08.2020 pazar 10.00 Ankara AŞTİ İstanbul Ataşehir arabasına 4480***********52 PNR kodlarıyla aldığım 10 ve 12 numaralı koltuklar başkasına satılmış. Arıyoruz telefonları açan yok bizim gibi AŞTİ de aynı otobüsten aynı durumdan mağdur olup bekleyen 7 işi var. Koskoca Ulusoy deyip aldığımız biletle...
1 DestekçiUlusoy Seyahat Unuttuğum Gözlüğümü Önce Yok Dediler Sonra Attık Dediler
06 ** plakalı araçla Turgutreis' te koltuğun cebine astığım ve unuttuğum gözlüğe önce yok dediler. Sonra başka birine sordurdum attık dediler. Ben böyle mala çökme görmedim. Kesinlikle hakkımı helal etmiyorum. Yaptıkları alenen hakka girmek. Bu kadar yetersiz misiniz acaba gerçekten? Güvenilirliğin...
Ulusoy Seyahat Samsun'dan Of'a Olan Yolculuğumuzda, Ordu'dan Başka Bir Otobüse Aktarma
Kucağımda küçük bebeğim uyuyor, zar zor uyutmuşum, Ordu'ya geldik, bir sürü valizle başka bir otobüse aktarıldık. Ulusoy ile son yolculuğumdur. Zaten araca ilk bindiğimizde kendi koltuğumuz doluydu, otobüste maskesiz yolcular vardı. Şimdi çocuğumuz uyandı. Sabah otogara da yarım saat geç gelmişti. İ...
Ulusoy Seyahat Yolculara Saygısızlığın Pick Noktası
Ulusoy otobüs ile Bursa'dan İzmir'e gidiş dönüş yolculuk yaptım. Dönüşte de tesadüf aynı otobüs ve personel denk geldi. Şoförler her ikisi de araç kullanırken yol boyunca maske takmadılar ve sigara içtiler. Şoförler birbirini değiştirirken dinlenme bölümüne geçiş yaparken koltuk aralarından maskesiz...
Ulusoy Seyahat Sefer İptali Haber Verilmedi
Biletall.com'dan aldığım Ulusoy Seyahat, 06. Agu 13:20 Alibeyköy-Ankara (AŞTİ) Koltuk:1 Alibeyköy cep otogarına geldiğimde seferin iptal olduğunu öğrendim! Yazıhanedeki görevli siz aranmadınız mı dedi. Aranmadığımı söylediğimde şaşırdı. Büyük ihtimalle ücretiniz iade edilir ama sefer iptal dedi. Yen...
Ulusoy Seyahat Aynı Bileti İki Kişiye Sattı
03,08,2020 de Çorum Ankara güzergahına 18:00 için Obilet üzerinden aldığım bilet elden başka bir yolcuya daha satılmıştı. Söylediğimde biletin satıldığı hanımefendiyi yeğenim deyip şoför bey muavin koltuğuna aldı. Ama yolcu yeğeniniz değilim neden alıyorsunuz dediğinde yolcu kabul etmiyor deyip zorl...
Ulusoy Seyahat Sosyal Mesafe Olmayan Koltuk
Akçay'dan bindiğim 34 c y m *** plakalı Ulusoy aracına önce bilmediğim biletli olup olmadığı bir yolcuyu Edremit otogarına alıp yanıma oturdu. Muavin de bir rica bir bir şey denemedim daha sonra Susurluk'ta mola verdikten sonra yanıma oturan yolcu bir anda yok olup yerine başka bir yolcu oturdu. Kol...
Ulusoy Seyahat Yol Güzergahı
2 Ağustos Bodrum İstanbul 18:00 arabasına bindim ama Bodrum İstanbul arası haricinde bütün illere girdik ilk Aydın Söke sonra İzmir oradan Bursa pandemi döneminde böyle bir şey yapmaları çok saçma geldi. Ayrıca aynı koltuğu iki kişiye satmışlar normalde inen yolcudan sonra dezenfekte edilmesi lazım ...
Ulusoy Seyahat Tutarsızlık, Vurdumduymazlık
30.07.2020 tarihinde Giresun'dan Ankara'ya Ulusoy seyahatten 13 ve 14 numaralı koltukları aldık. İki gün sonra bir mesaj geldi koltuklarınız 17-18 olarak değiştirilmiştir diye, haliyle sinirlendik ve Giresun yazıhaneye geldik. Durumu anlattık. Bilgisayara baktı abi o otobüs iptal olmuş demesin mi, ...
Ulusoy Seyahat Seyahat Saatine Uymama
18:00 olan seferim 18:50 gerçekleşti Ulusoy'u köklü bir firma olarak bilirdim fakat büyük yanılmışım hem 50 dakikalık rötar hem otobüs içerisinde diğer yolcuların koltuk numaralarına göre değil de rastgele oturma planı olması oldukça rahatsız etti. Muhtemelen Kamil Koç'tan alınmış bir otobüs televiz...
Ulusoy Seyahat Ve Bitmek Bilmeyen Sorunlar!
Bodrum'a gitmek için 24 Temmuz için bilet almıştım saat sabah 11:00 için 3 adet. Daha sonra 25 Temmuz akşamı için baktım otobüs var, (Ulusoy'u aradım yeni açıldığını söylediler seferin). Tabii ki hemen değiştirmek istedim, yeni biletin fiyatı 150 lira idi ve bilet başına 40 lira fazla ödeme yapmıştı...
Ulusoy Seyahat Biletimi Başkasına Satmaları
26 Temmuz günü Obilet.com üzerinden Ankara-Alanya için 30 Temmuz gece saat 1 otobüsüne bilet aldım. Aldığım biletin tarihini ve saatini teyit etmek adına Ulusoy müşteri hizmetlerini aradım ve "30 temmuzu 31 temmuza bağlayan gece" olduğu ve bir problem olmadığı söylendi tarafıma. 30 Temmuz gecesi ter...
1 DestekçiUlusoy Seyahat 'te Covid 19 Tebdiri Değil Covid Buraya Uğramamış Adeta!
Ulusoy hepimizin bildiği güvenilir çok fazla seyahat ettiğimiz bir firma. Arkadaşlar ben CİMER e şikayet kaydımı oluşturdum başınıza böyle bir olay geliyorsa hemen sizde oluşturun ki elimizden geleni yapalım. Ne bir dezenfektan temizliği (otobüs tiklim tiklim dolu) ne bir maske takmak (muavinin foto...