9 Şubat 2019 tarihinde 13.40 Manisa kalkışlı İstanbul seferi Ulusoy tarafından iptal edildi. Bileti internetten aldığım için müşteri hizmetlerini arayıp iade istemem söylendi fakat 2 gündür defalarca aramama ra…
Servise Üsküdar'dan binmek üzere bilet aldığım Ulusoy Seyahat'e bir türlü ulaşamıyorum. Bilet satarken "İnternetten almadığınız iyi olmuş, servis isteyemeyebilirdiniz" dedikleri an yaşattıkları dumuru, 23:45 se…
L2AY315 PNR numarasıyla internet üzerinden bir hafta önce İzmir'den İstanbul'a 10 Ocak perşembe 13.00 arabasına bilet aldım. Seferler iptal edilmiş. Beni haberdar eden yok. Annem otogarda kalakaldı. Müşteri hiz…
25.08.2018 tarihli, 19:00 hareket saatli, Ordu - İstanbul istikametli, 36 numaralı, 8jbv315 kodlu internetten almış olduğum bileti hareket saatine yaklaşık 16 (on altı) saat varken açık bilete çevirmek istedim.…
15.12.2018 tarihinde internetten 16.12.2018 tarihli 13:00 seferi için bilet aldım fakat bileti İstanbul'dan Karabük'e alacağıma Karabük'ten İstanbul'a almışım bileti değiştirmek için 10 kere müşteri hizmetlerin…
Kendi sitelerine defalarca şikayet yazdım. Dönüş olmazsa her yere şikayet edeceğim demiştim, kimse dönmüyor. 14/09/2018 Tarihinde Ulusoy Beylikdüzü şubede 20'li yaşlardaki beye İzmir bileti alacağım araç Bursa'…
Ulusoy turizm firmasına ait 26.09.2018 tarihli 02.30 saatindeki kütahya-İstanbul seferine o bilet uygulaması ile internet üzerinden saat 23.00 sularında bilet aldım. Hareket saatinden yaklaşık 30 dakika önce ot…
Ulusoy otobüs firmasında bilet alım sırasında otobüste internet Wi-Fi bulunur ib…
Bugün Ulusoy firmasının internet sitesinden bilet almak istedim. Bütün işlemlerimi tamamladım, koltuk seçimimi yaptım ve ödeme sayfasına geldiğimde-bu otobüste en fazla iki bayan tekli koltuk seçimi yapılabilir…
Ulusoy Seyahat'in yaşattığı mağduriyeti, yapmış olduğum şikayeti asla önemsemeyen bir tavırla cevaplamalarına ilişkin yazışmaları aşağıdaki şekilde direkt gönderiyorum, defalarca arayıp hiç bir yetkiliye ulaşam…
Cevaplar