Toplam çözüm sayısı
..

Ulusoy Seyahat

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 589

Ulusoy Seyahat
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

332 şikayet

profile
  • 856görüntüleme
  • 17 Eylül 2020 11:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Ulusoy Firmasında Dolmuş Seferi Gibi Yolculuk Yaptım.

16 Eylül 23.59 da İstanbul'dan Söke'ye Obilet uygulamasından bilet aldım. Uygulamada araç içinde priz, 8 saatte varış gösteriyordu. Henüz otobüse biner binmez prizin olmadığını muavinin bir şey bilmediğini henüz yeni başlamış herhalde otobüs kaptanının da muavine sanki bir şeyler çeviriyormuş gibi d...

profile
  • 524görüntüleme
  • 13 Eylül 2020 23:18

Ulusoy Seyahat Sağlık Ve Hizmet Kalitesi Çok Düşük

13 Eylül günü arkadaşım o*** Ankara'ya seyahat ettik. Fakat Ulusoy marka otobüs muavini maskesini neredeyse hiç takmadı. Ayrıca aracın kol koyma yeri yok ayak koyma yeri yok havalandırmada ciddi sıkıntılar var ter içerisinde seyahat ettik resmen, lütfen bu duruma bir çözüm bulunuz insan sağlığını ve...

profile
  • 489görüntüleme
  • 01 Eylül 2020 12:48

Ulusoy Seyahat Hizmet Sorumsuzluğu

Ankara'dan 28.08.2020 tarihli ve 01.08 2020 tarihli bilet aldım. Ankara otobüsü iptal olup saat 01 otobüsüyle yolculuk yaptık. Dönüşte 12.30 otobüsü iptal olmuş ve biz Alanya'da başka bir otobüs firmasından bilet almak zorunda kaldık bu kadar sorumsuzluk olmaz bir daha Ulusoy mu asla.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 414görüntüleme
  • 26 Ağustos 2020 15:17

Ulusoy Seyahat Aşti De Seferi Olmayan Yere Bilet Kesiliyor

22.08.2020 günü saat : 23.30 sıralarında Ankara Otogara (AŞTİ) Ulusoy otobüs firmasının bilet satış yerine gidip Ankara'dan Bodruma otobüs olup olmadığını sorduğum da 24.00 da otobüs olduğunu ve tekli koltuğa bilet kestiğini söyleyerek biletimi verdi 21 numaralı perona gittiğimde bodruma otobüs olma...

Ulusoy Seyahat Aşti De Seferi Olmayan Yere Bilet Kesiliyor
profile
  • 481görüntüleme
  • 24 Ağustos 2020 02:10

Ulusoy Seyahat Yetersiz Hizmette Olması

2 tane bileti aldık (İstanbul-Karabük) Alibeyköy otogarından 00:20 de otobüs kalkacaktı. 23:40 dan 00:40 a kadar bekledik ve öğrendik ki Esenler otogarından kalkmış buraya uğramadan Karabük'e yola çıkmış o zaman paramızı verin diyoruz veremeyiz diyorlar. Müşteri hizmetlerini arayın diyorlar arıyoruz...

profile
  • 558görüntüleme
  • 21 Ağustos 2020 17:10

Ulusoy Seyahat Asla Kullanılmayacak Bir Firma!

19.08.2020 22.00 arabasına bilet aldım 1 saat kala sefer iptal edildi ve 21.30 arabasına transfer edildim. Bayan olduğum için en arkada olmak istemedim muavin yerim yok napayım deyip azarlayıp oturttu acil bir işim olmasaydı kötü ederdim onu da neyse dedim. Ve yolcular yerini teklif etti rahatsızlık...

profile
  • 606görüntüleme
  • 21 Ağustos 2020 11:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Ulusoy Seyahat Sorumsuzluğu

03.08.2020 günü Bursa - Trabzon için internet bilet aldım. 08.08.2020 tarihinde saat:16.30 gibi Bursa terminale geldim firma dedi ki Bursa - Trabzon seferi iptal nasıl sefer iptal peki bunu neden bu saatte söylüyorsunuz şimdi nereden nasıl bilet temin edebilirim dedim. Bizim yapabileceğimiz bir şey ...

profile
  • 519görüntüleme
  • 17 Ağustos 2020 22:09

Ulusoy Seyahat Yolcuya Şiddet Ve Erken Hareket

17.08.2020 tarihinde 21.00 Bodrum - Ankara seferini yapmakta olan otobüs kaptanı ve bilet yazıhanesindeki görevli personel kız arkadaşımı ve beni sözlü olarak taciz etmiştir sırf 5 dakika erken çıkabilmek için. Yazıhanede olmamıza ve bagajlarımızı vermemize zaman varken bile hadi hadi diye otobüse b...

profile
  • 699görüntüleme
  • 13 Ağustos 2020 18:37

Ulusoy Seyahat Milas Ankara Seferi Sorunu

2+1 otobüs biletimizi ınternet üzerinden aldık fakat otobüsümüz 2+2 cıktı aynı aksam esime İstanbul Ankara biletimizi aldığımız gece 1 arabası 12 ye alındı ve ilk mağduriyetimizi bu şekilde yaşadık. Sonra Milas'ta otogarda Ankara'ya gidecek yolcular haklı olarak yerleri değişmiş bir şekilde sorun ya...

profile
  • 406görüntüleme
  • 13 Ağustos 2020 14:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Ulusoy Seyahat Sefer İptali, Değişikliği, Personel Hakareti!

12 Ağustos 867206 sefer numaralı Trabzon-İstanbul seferine babama online olarak almış olduğum bilette Ulusoy Trabzon otogar tarafından 3 defa değişiklik yapılmıştır. İlgili bilet tarafımdan 1 ay önce babamın 65 yaş üstü olması ve zorunlu seyahat olması sebebi ile ön koltuk seçimi yapılmıştır Yapıla...

profile
  • 707görüntüleme
  • 06 Ağustos 2020 00:34

Ulusoy Seyahat Kalitesiz bir Hizmet Aldığınız Parayı Hak Edin

Eşim rahatsız WC gitmek istiyor 3 saatten fazladır mola vermiyor bir benzinlik falan durup müşterisinin işini görmüyor.  Otobüs Söke'den Merzifon'a gidecek Söke'de bindik hiç mola vermedi denizliye geçtik böyle bir firma görmedim 175 TL almayı biliyorlar ama müşteri memnuniyet hiç yok 5 defa söyled...

profile
  • 294görüntüleme
  • 03 Ağustos 2020 23:02

Ulusoy Seyahat Covid'e Karşı Sıfır Önlem

3 Ağustos 2020 tarihinden Bodrum - Ankara seferi yapan 19.00 saatinde Bodrumdan hareket eden Ulusoy firmasi otobüsü Covid'e karşı hiçbir önlem almamaktadır. Maskesiz yolcuyu geçtim maske takmayan şoför ve muavini ile insanlara hizmet sağlıyorlar. Uyarmama rağmen süreç devam etmektedir.

profile
  • 150görüntüleme
  • 03 Ağustos 2020 04:43

Ulusoy Seyahat Çalışanları!

Ben hayatım boyunca böyle bir hizmet görmedim. Muavin çok kaba ve dürüst bir firma değil.. İzmir'den Ulusoy dan bilet aldım bodruma gitmek için, otobüse bindim. Otobüsteki adam tekrardan ödeme istedi ve kabaca konuştu.

profile
  • 364görüntüleme
  • 30 Temmuz 2020 22:00

Ulusoy Seyahat Sıfır Sosyal Mesafe

Şu an İstanbul'dan Bodrum a seyahat ediyorum plaka 09 ahh 3** tek kişilik koltuk aldım 2 kişi oturuyor! Maske uyarısı yok! Hizmet sıfır şoför sigara içiyor zannetmeyin ki burada kalacak.

profile
  • 316görüntüleme
  • 30 Temmuz 2020 00:08

Ulusoy Seyahat Muavin Maske Takmıyor

29 Temmuz 22:30 aracındaki muavin hem kaçak yolcu aldı Covid döneminde 2 kişiyi yan Yana oturtarak tekli koltuğa dışarıdan yolcu aldı, ve maskeyi ağzı ve burnunu kapatmaksızın yolculara servis hizmetinde bulundu. Aynı zamanda otobüs 22:30da Ankara astı'den hareket etmesi gerekirken 23:40ta hareket e...

profile
  • 285görüntüleme
  • 29 Temmuz 2020 23:42

Ulusoy Seyahat Bozuk Koltuk

29 Temmuz 21.00 İstanbul Bodrum otobüsünde 18 numaralı koltukta aksam bozukluğundan kaynaklı koltuk eğilmiyor. Gideceğim yol 2-3 saatlik bir yol değil ve boyun düzleşmem var. Otobüste bir tane dahi boş koltuk olmadığı söylenerek hiçbir çözüm sunulmuyor. Sefer başlamadan önce koltuk kontrollerinin ya...

Marka Profili

Ulusoy Seyahatbugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Ulusoy Seyahat henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.