Ulusoy Seyahat Çağrı Merkezi Şikayetleri

(227 şikayet)
Ulusoy Seyahat

Hayatımda böyle kötü görmedim. 14 Eylül saat 06:20'de Ankara AŞTİ Otogarına giriş yaptık. Ulusoy firmasını uzun zamandır kullanan biriyim. Tam 1 saat 20 dakika boyunca otogarda kaldık. 07:40'ta çıkış yaptık oto…

14 Eylül
Ulusoy Seyahat

9.9.2018 tarihinde Fatsa'dan İstanbul'a Ulusoy dan bilet aldım. Önce indirimli 11 yaş biletini satın aldım sonra 155 TL. Olarak görünen 2 yetişkin biletini bana telefonda 160 TL olduğu söylendi. Neyse kabul ett…

11 Eylül
Ulusoy Seyahat

17.08.2018 gece 01.00 aracına başka hiçbir firmada boş yer olmaması nedeniyle İstanbul’dan Akçay’a bilet aldım. Ancak son gün biletimin zamanını değiştirmem gerekti. Çağrı merkezini gün içerisinde defalarca ara…

25 Ağustos
Ulusoy Seyahat

Bugün otobüs seferine 1 saat erken geldim otobüs tam iki buçuk saat gelmedi, personeliniz müşterilerine karşı tavır takınıyor nasıl desem otobüs nerede kaldı ağaç olduk meyve vereceğiz diye tavır takındı, araç …

21 Ağustos
Ulusoy Seyahat

Ulusoy Turizm’le Bir daha yolculuk mu, asla! İnternet sitelerinden otobüs bileti satışı yapamayan kuruluşun çağrı merkezini arama hatasında bulundum. Üzerine telefonda çıkan şahsa 4 sefer adımı, 3 seferde gidec…

20 Ağustos
Ulusoy Seyahat

Ulusoy Seyahat'ten 13.08 tarihli saat 01.30 aracına Gebze-Ayvalık 2 kişilik biletimiz mevcuttu. 01.45 civarında aracın terminale girmeden geçip gittiğini öğrendik. Fakat araç ne geri döndü, ne bizi bir yerde be…

18 Ağustos
Ulusoy Seyahat

13.08.2018 tarihinde tatil yapacağımız Ayvalık'a gitmek için Ulusoy firmasından gece saat 1:30'a arkadaşımla bilet aldık. Ancak o saatte araç Gebze otogarına uğramadan yola devam etti. Bizde oradaki yetkiliden …

18 Ağustos
Ulusoy Seyahat

Cumartesi sabahı olan otobüsümün servis bilgilerini alabilmek için, önce Taksim şube, sona Şişli şubelerini sırayla aradım. Geçersiz numara dendi ki numaraları kendi sitelerinden aldım. Çağrı merkezi numaraları…

18 Ağustos
Ulusoy Seyahat

Yanlışlıkla aldığımız bileti değiştirmek için internetten açığa alma işlemi yapamadık. Çağrı merkezini yaklaşık 50 dakika bekledik. Esenler, Alibeyköy, Harem otogarlarından da telefonu açan olmadı. Mağdur edild…

10 Ağustos
Ulusoy Seyahat

İnternetten aldığım bilet sistemlerinde görülmediğinden seyahat edemedim. Üstelik firma yetkilileri de sorunu çözmek adına hiçbir yardımda bulunmadılar. Gece yarısı firma firma dolaşıp aynı güzergaha bilet arad…

07 Ağustos

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön