Ulusoy Seyahat Çağrı Merkezi Şikayetleri

(220 şikayet)
Ulusoy Seyahat

Cenazemiz var ve acil olarak otobüs için Ulusoy'u aramamız gerektiğinde yalandan 24 saat açık yazan Harem'de tek bir Allah'ın kulu telefona yanıt vermezken çağrı merkezi de hiçbir şekilde telefonları açmıyor. D…

10 Temmuz
Ulusoy Seyahat

Dün Balıkesir otobüsünde valizlerimi karıştırdı muavininiz zor durumdayız ve telefonlarımızda meşgule atılıyor. Alibeyköy şubesi tarafından zaten çağrı merkezine hiç ulaşamıyoruz açan yok bu ayıp Ulusoy gibi bi…

09 Temmuz
Ulusoy Seyahat

Çağrı merkezinize ulaşmak çok zor rahat 5 dakika telefonda bekletiyorsunuz müşteri memnuniyeti istiyoruz bu durumun bir an önce çözmelisiniz. Ayrıca biletleme işlemlerinizi mail olarak da göndermelisiniz yeterl…

05 Temmuz
Ulusoy Seyahat

Ulusoy Turizm’den 29 Mayıs tarihinde 17 Haziran tarihli Dikili-İstanbul bileti satın aldım. Diğer seçenekler yerine Ulusoy'u tercih etme sebebim boş tekli koltuk olmasıydı. Bugün seyahat saatinde otogara geldiğ…

19 Haziran
Ulusoy Seyahat

İstanbul'a gitmek için Ulusoy Seyahat'ı seçtim ve İnternetten bilet aldım. Servi…

12 Haziran
Ulusoy Seyahat

Ulusoy internet sitesinden aldığım bilet olduğu için servis olmadığını söyleyen bir acente ve tam 7 dakika boyunca cevap vermeyen çağrı merkezi. İnternet sitesi üzerinden yapılan alışverişlerde servis sağlanmıy…

30 Nisan
Ulusoy Seyahat

Ulusoy genel çağrı merkezini arayıp 4 numaralı koltuğu alıyorum, yan koltukta bir beyefendı var, telefonuma koltuk bilgileri falan fistan geliyor. Ama otobüse geldiğimde oturacağım koltukta H** isimli bir kadın…

15 Nisan
Ulusoy Seyahat

Ulusoy Seyahat'in sitesinden aldığım otobüs biletinde ya da satın alma sırasında…

25 Kasım 2017
Ulusoy Seyahat

Çağrı merkezinize de telefona cevap verecek birini görevlendirin cevap veren yok 20.00'den 00.00'a kadar.

22 Kasım 2017
Ulusoy Seyahat

17.11.2017 tarihinde 18.45' te Ankara-Söğütözü'nden kalkması gereken otobüs trafik sıkışıklığı nedeniyle ancak 20.30 da hareket edebildi. Hiçbir açıklama yapılmadı. Ardından otobüs benzin istasyonunda durdu, ya…

18 Kasım 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön