Görünüm          
2.577 şikayet listeleniyor

17.11.2020 tarihinde Turgutreis den İstanbul'a bilet aldım. Sefer iptal edilmiş ve ancak ben bir gün önce teyit etmek için aradığımda seferin iptal edildiğini öğreniyorum. Bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan sefer iptal ediliyor ayrıca iptale dair bir mesaj ya da mail de atılmıyor gerekli yerler il...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23.10.2020 saat 19:00 Turgutreis - İstanbul seferinin iptal edilmesine ilişkin 1 aydır ücret iadesi yapılmasını bekliyoruz. Üstelik seferin iptal edildiği bilgisi de verilmemişti. Hukuki yollara başvuracağım. Yaptığınız gerçekten ayıp. Biletin parasını alırken biz sonra ödeyelim diyebiliyor muyuz? H...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

23 Ekim Cuma 19.00 Bodrum Turgutreis İstanbul seferini hiçbir bilgi vermeden iptal ettiler. Mesaj attıklarını iddia ediyorlar ama mesaj gelmedi. Tamam bunu anladık az yolcu varmış mağdur olduk ama başka bir acente ile İstanbul'a ulaştık bir şekilde. Ama 21 gün olmasına rağmen paramızı alamıyoruz. Bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ulusoy.com.tr internet adresinden 08.09.2020 Salı günü, 13.09.2020 19:30 tarih ve saatinde hareket eden Giresun-İstanbul seferine 3 kişilik otobüs bileti aldım. 13.09.2020 tarihinde 17:30-17:40 saatleri arasında Giresun otogarına gittiğimde Seferimin iptal olduğunu önceki 18:30 seferli araca alındığ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

09.09.2020 günü saat 19.20 seferi için Alibeyköy-Bodrum arası 3 kişilik bilet almıştım 450 TL ödeyerek. Fakat yolcu sayısı yeterli olmadığından dolayı şirket tarafından sefer iptal edildi. Ücret iadesi banka kartıma yapıldığı şeklinde bilgi aktarıldı tarafıma. Bankam ile görüştüğümde herhangi bir ü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

13.10.2020 tarihinde internet sitenizden satın aldığım 18.10.2020 tarihli 01.00 seferinizin iptal olduğunu yorumları okuyup bileti iptal etmek için aradığımda öğrendim.  Koskoca Ulusoy'un bu kadar mesnetsiz bir firmaya dönüştüğünü görmek gerçekten şaşırttı beni. Ayrıca ücret iadesi 2 gün geçmesine ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Obilet üzerinden 11 Ekim saat 14.00 İzmir otogardan Gebze otogara Ulusoy Seyahat'ten bilet satın aldım otobüs saatine 20 dakika kala firmanın acentasına peron sormaya gittiğim de otobüs seferinin olmadığını iptal edildiği söylendi. Ben bu bilgiye otobüsün kalkmasına 20 dakika kala öğreniyorum Obilet...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

04.10.2020 tarihinde 00.00 saatine İstanbul'dan İzmir'e bilet aldık. Pandemiden dolayı Anadolu tarafında servislerini kaldırdıklarını yalnızca Avrupa tarafında olduğunu söylediler. Peki tamam bunu kabul edip kendi imkanlarımızla gittik, gitmeden önce müşteri temsilcisini arayarak İzmir içi servisler...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

3 Eylül de Ankara İstanbul gidiş için online aldığım biletim firmanız tarafından seferi iptal edildiğinden para iadesi yapılacağı açıklanmıştı. Ancak 1 ay geçmesine rağmen iade yapılmadığı gibi muhatap da bulamadım. Kurumsal firmanıza yakışmayan bu durumu kınıyorum. Bu davranış olayı müşteriye karşı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Ulusoy gibi bir firmaya yakışmayan bir yolculuk yapmaktayım. İşime geç kaldım İstanbul Anadolu yakasından binip Bodrum otogarı varış 02.10.2020 tarihine saat 01:45 sefer saatine obilet.com üzerinden bilet aldım fakat yazan varış saatine (06:15) yani 08:00 'da olmam gereken yerde olamadım çok saçma b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün biletimin iptal olduğunu kendim arayarak öğrendim. Ben aramasam söylemeyecekler bile İstanbul Alibeyköy otogardan Bodrum otogar a bilet aldım Obilet uygulamasından fakat ben aradığım halde açmadılar. Sonra aradım açtılar bir müşteri temsilcisi yüzüme kapadı. Ulusoy turizm açmıyor bile telefonl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ulusoy denen bu firmadan ılıca çeşmede inmek üzere 120 liraya bilet aldım. Beni seferden 7-8 saat önce arayıp seferin iptal olduğunu dilersem aynı koltuk numaram olan 34 ile saat 12:00 daki başka bir seferle yolculuğumu gerçekleştirebileceğimi söylediler ve ben de kabul ettim. Etmez olaydım.  İlk f...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet üzerinden bilet aldım otobüs otogar a gelmedi ve ben otobüs e binmediğim halde tarafıma dönüş bile sağlanamadı. Onlar yüzünden saatlerce otobüs bekledim gideceğim yere geç kaldım üstelik firmanın İnternet üzerindeki numaralarını aradığımda telefona cevap veren de olmadıDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

24.09 14:40 Manisa - İstanbul otobüsü için internet üzerinden bilet aldım hareket saatinden 20 dakika önce otogar da beklediğim halde otobüs Manisa’ya uğramadan İstanbul yönüne devam etti müşteri hizmetleri telefonlara cevap vermiyor. Manisa otogardaki görevliler bile firmanın biletini satmak istem...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

22 Eylül gecesine Ankara'dan Çeşmeye bir bilet aldık fakat yeterli sayıda yolcu olmadığı için o seferi iptal ettiler. Bileti 95 liraya almıştık ve bize para iadesinin yapılacağı söylenmişti fakat hala yapılmadı. Müşteri hizmetlerinden asla kendime muhatap birini bulamıyorum. Hakları olmayan paranın ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

21.09.20 'de Bursa İstanbul. Seferini yapacak olan araç 6.00 da kalkması gerekirken 45 dakika geç geldi, bu süre zarfında çağrı merkezine asla ulaşamadım, otogar içindeki yazıhaneniz boş, bilgi verecek kimse yok! Tam yeni bir bilet almaya niyetlenmişken aracınız teşrif etti. 2 saatte gider şeklinde ...Devamını oku

  • - Görüntüleme