Toplam çözüm sayısı
..

Ulusoy Seyahat

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 579

Ulusoy Seyahat
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

573 şikayet

profile
  • 227görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Ulusoy Turizm Vatandaşı Mağdur Ediyor.

14 ay önce şirket tarafından seferi iptal edilen İstanbul Ankara biletimin iadesi defalarca aramama rağmen yapılmadı. Aradığımda da robottan başka muhatap bulunamıyor maalesef. Sn... İlker yılmaz, V7W1415 PNR kodlu 17 Aralık 2019 01:00 Sal İstanbul-Ankara (Astı),17 numaralı koltuk satin alınmıştır....

profile
  • 236görüntüleme
  • 03 Şubat 17:02

Ulusoy TURİZM'İN 7 Aydır Ücret İadesi Yapmadı

28 Temmuz 2020 Salı günü akşam saat 20:35'te ulusoy.com.tr'den Samsun-Ankara arasın da 1 Ağustos 2020 saat 18:15 (4) numaralı koltuğa Cumartesi günü için bilet aldım. 30 Temmuz tarihinde beni arayıp koltuk numaramın değiştiğini söylediler bende "tamam" dedim. Ardından sefer saatime 6 saat kala beni ...

Ulusoy TURİZM'İN 7 Aydır Ücret İadesi Yapmadı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.029görüntüleme
  • 05 Kasım 2020 17:47

Ulusoy Seyahat Dolmuştan Bir Farkı Yok

5 Kasım 2020'de Marmaris-Ankara saat 13.00 seferindeyim. Otobüsün dolmuştan hiçbir farkı yok. Akıllarına gelen her noktada duruyorlar. Şoför ve muavin dakika sessiz kalamıyor sürekli bağıra çağıra konuşmalar. Şoförün canı  ayva ve elma istedi diye yol kenarında ayva elma almak için durduk.  Zaten k...

profile
  • 783görüntüleme
  • 03 Ekim 2020 14:17

Ulusoy Seyahat Para İadesi Müşteri Sorunsalı

3 Eylül de Ankara İstanbul gidiş için online aldığım biletim firmanız tarafından seferi iptal edildiğinden para iadesi yapılacağı açıklanmıştı. Ancak 1 ay geçmesine rağmen iade yapılmadığı gibi muhatap da bulamadım. Kurumsal firmanıza yakışmayan bu durumu kınıyorum. Bu davranış olayı müşteriye karşı...

profile
  • 857görüntüleme
  • 19 Eylül 2020 01:53

Ulusoy Seyahat Covid Kapsamında Hes Kodsuz Yolcu Aldı

Ankara AŞTİ otogarından 19.09.2020 saat 01:00 sularında Konya'ya seyahat etmek üzere otobüsünüzü buldum ve internet üzerinden Obilet.com da sorguladığımda aynı bileti AŞTİ yazıhanenizde 55 TL'ye alabildim yani 5 lira fazlasına fakat 5 lira insan sağlığından daha önemli değildir benden hes kodu alınm...

profile
  • 752görüntüleme
  • 18 Eylül 2020 10:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Ulusoy Seyahat İptal Edilen Bilet Ve Sefer!

Sevgili Ulusoy otobüs firmasının kendi sitesinden Ankara/Bodrum için bilet aldım. PNR numarasını falan verdi. Kredi kartından parayı çektiler. Sefer g...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 18 Eylül 2020 10:38

“Teşekkürler”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 488görüntüleme
  • 11 Eylül 2020 00:22

Ulusoy Seyahat Yarım Saat Kala İptal İçin Arayıp Bizi Mağdur Ettiler.

11.09 2020 tarihinde saat 01.00da Ankara Alanya biletimi sefer saatine 1 saat kala iptal ettiler. Görevli arkadaşla konuştuğumda ekstra bir sefer için bize yönlendirme yapamayacağını söyledi. Otel rezervasyonum ve tatil için her şey planlıyken otobüse 1 saat kala sefer iptal edip beni mağdur ettiler...

profile
  • 507görüntüleme
  • 06 Eylül 2020 06:53

Ulusoy Seyahat Tam Bir Fiyasko

Bodrum Ankara arası bilet aldım. Almaz olaydım eski hurda bir araçla zıplaya zıplaya yolculuk yaptık. Şu ve kolonya dışında hiçbir şey vermediler. Oysa ki bodruma varan turizmle gitmiştik. Anlaşılan o ki varanın tırnağı bile olamaz rezalet turizm. 

profile
  • 563görüntüleme
  • 05 Eylül 2020 15:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Ulusoy Seyahat Sefer İptal Edilip Yolcu Bilgilendirilmiyor!

03.09.2020 tarihinde Ankara-Fethiye seferine bilet aldım, 2 gün sonra bir arkadaşım için tekrar bilet almak gerekince sefer sorguladık ancak böyle bir sefer olmadığı görüldü. İnternet sayfasında hesabım menüsünde biletlerim gözüküyor ve iptal gibi bir bilgi yer almıyor. Telefon ya da mail adresime g...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 514görüntüleme
  • 05 Eylül 2020 11:40

Ulusoy Firması Bizi Mağdur Etti

2 Eylül akşamı saat 23 e Ankara İzmir e müşteri hizmetlerinden 2 adet bilet aldık. Akşam AŞTİ ye vardığımızda hareket saatine 10 dakika kala Ulusoy'un bilet satış yerine vardığımızda görevli biletimizin iptal olduğunu söyledi. Neden dedim bilmiyorum dedi. Başka otobüslerle gidin dedi. Biletimiz ne o...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 535görüntüleme
  • 01 Eylül 2020 17:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Ulusoy Seyahat'in Bir Türlü Çözülemeyen Kalkış Saati Fiyaskosu

Ben 26.08.2020 Çarşamba günü saat:00.00 Ankara - Didim otobüsü için 2 kişilik bilet almıştım. Gidecek olan yolcular çocuklarım biri 15 diğeri 9 yaşında idi. Aynı gün yani Çarşamba günü öğlen saatlerinde firma yetkilisi H** Bey beni arayarak otobüs saatinin değiştiğini saat 00.30'a alındığını bildird...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 489görüntüleme
  • 01 Eylül 2020 12:48

Ulusoy Seyahat Hizmet Sorumsuzluğu

Ankara'dan 28.08.2020 tarihli ve 01.08 2020 tarihli bilet aldım. Ankara otobüsü iptal olup saat 01 otobüsüyle yolculuk yaptık. Dönüşte 12.30 otobüsü iptal olmuş ve biz Alanya'da başka bir otobüs firmasından bilet almak zorunda kaldık bu kadar sorumsuzluk olmaz bir daha Ulusoy mu asla.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 587görüntüleme
  • 01 Eylül 2020 10:27

Ulusoy Seyahat Yolcuyu Kestikleri Biletin Olduğu Yerde Değil De Başka Bir İlde Bıraktı!

29/08/2020 günü saat 01.00'da Ankara AŞTİ'den Antalya'ya bilet alan kızım vede iki arkadaşı otobüsün Antalya Manavgat'a geldiğinde ben buradan Alanya'ya gideceğim diyerek kızımı arkadaşlarını vede üç tane daha bayan yolcuyu orada bırakaraktan gitmiş ve çocuklarda Manavgat otobüslerinden tekrardan An...

profile
  • 580görüntüleme
  • 31 Ağustos 2020 18:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Ulusoy Seyahat Bozulan Otobüs,iptal Edilen Bilet

14.08.2020 23:59 Ankara-İzmir seferinde başlangıç muavinin araca binince maskesini çıkarmasıyla başladı. Uyardığımda taktı ancak her uyuyup uyandığımda maskesini çıkarmış oluyordu. Otobüs harekete geçtikten yaklaşık yarım saat sonra yolda hareket halinde iken ön kapı birden açıldı ve akabinde şoför ...

profile
  • 575görüntüleme
  • 31 Ağustos 2020 10:22

Ulusoy Adıyla Anılan Otobüs Yolculuğu

Biletimi internetten aldığım 30.08.2020 tarihli Antalya-Ankara 06 bzy 769 plakalı sözde Ulusoy olan bir araca bindim. Araç eski bir arabaydı. Herhangi bir televizyon yoktu. Muavin ve şoför başta olmak üzere maske takılmıyordu. Su ve kolonya haricinde herhangi bir ikram yapılmadı. Şoför rahatsız oldu...

Ulusoy Adıyla Anılan Otobüs Yolculuğu
profile
  • 432görüntüleme
  • 30 Ağustos 2020 14:21

Ulusoy Seyahat Ulusoy Bilet Satmalarına Rağmen Hiçbir Ön Bildirimde Bulunmadan Sefer İptali!

28 Ağustos 2020 saat : 21:00 Ankara - Bodrum seferi için Obilet adlı uygulamadan bilet aldım. Ancak tarafıma herhangi bir ön bildirimde dahi bulunmadan 21.00 seferinin iptal edilerek 22:30 kaydırıldığını ancak AŞTİ de öğrendim.  Köklü bir firma diye bilet almıştım ama tam bir hayal kırıklığı kaybet...

Marka Profili

Ulusoy Seyahatbugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Ulusoy Seyahat henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.