26 Ağustos 2013

Ulusoy Seyahat Yolcuyu İndirmeyi Unuttu!

Ben ayın 23 ünde Balıkesir'den Adapazarı'na bilet aldım. Koltuk numaram 25 ti. beni Adapazarı'nda indirmeyi unutup Hendek'te mola verdikleri yerde bıraktılar. Çağrı merkezini aradım ve bu saatte yapabilecekleri bir şey olmadığını söledi. Beni otobanın karşı tarafına geçirdiler. Oradan geçip giden bi otobüsle gönderirler herhalde dedim, ne yazık ki bırakıp gittiler ve ben gece 3 ten sabah 6 ya kadar tesiste bekledim.

Toplantım olduğu için taksi tutup Adapazarı'na geçtim, bu bekleyişimde de çağrı merkezini aradım mağduriyetimi giderin dedim. Mağduriyetiniz sonra giderilecek dedi. Bekliyorum acaba beni arayıp mağduriyetimi nasıl giderecek, Ulusoy, merak ediyorum, göründükleri gibi ciddi bir firma mı?

Özcan 106 Okunma

Cevaplar

  • Özcan 28 Ağustos 2013

    ulusoy çağrı merkezi cevap vermediği için holdingi aradım oradan müşteri departmanına bağlanarak durumu aktardım onlarda ilgileneceklerini söylediler beni bıraktıkları yerden taksiyle geçtim, ulusoy ısrarla taksi fişiniz varmı dedi, bende yok dedim, onlarda yapabileceğimiz bişey yok dediler bende kurumsal özrünüze ihtiyacım yok sizi dava edicem dedim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön