31 Mayıs 2016

Ulusoy Seyahat Yolculuk Sırasında Yaşanan Mağduriyet.

30.05.2016 tarihinde saat 22:00 Ulusoy Seyahat otobüsü ile İzmir'den İstanbul'a yolculuk yaptım. Öncelikle 22:00 arabası saat 23:00'de geldi. Akabinde ise otobüs Bursa yakınlarında arıza yaptığı için bizi başka bir otobüse yönlendirdiler. Dolayısıyla ertesi sabah gitmem gereken iş görüşmesine gecikmiş oldum. Başka arkadaşlarımızdan da duyduğum kadarıyla Ulusoy seyahatin zaten arıza yapan otobüsleri yola çıkararak yolcularını mağdur etme alışkanlığı kazandığını öğrendim. Gerçekten de 10 sene önce seyahat ettiğim Ulusoy Seyahat'ten çok farklı bir ortam görmek beni şaşırttı. Bir daha kesinlikle tercihim Ulusoy Seyahat'ten yana olmayacak.

Cemal 299 Okunma

Cevaplar

  • Ulusoy Seyahat Müşteri Temsilcisi31 Mayıs 2016

    Öncelikli olarak yaşamış olduğunuz sıkıntılı yolculuk için özürlerimizi ve üzüntülerimizi bildiririz. Ulusoy Firması olarak çok yakın bir zamanda yeni bir yönetim ve organizasyon çalışması içerisine girmiş olduğumuzu belirtmek isteriz. Siz değerli yolcularımıza daha kaliteli hizmet sunabilmek adına aralıksız çalışmalarımız hala devam etmektedir. Takdir edersiniz ki bu süreç biraz zaman alacaktır. Sizlerden gelen her şikayet ve öneriyi Ulusoy olarak dikkate aldığımızı bilmenizi isteriz. Şikayetiniz ilgili birimlere iletilecek ve gerekli aksiyonların alınması sağlanacaktır. Tekrar özür dileriz. Saygılarımızla,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön