08 Şubat 2014

Ulusoy Seyahat Yolcu Servisinde Müşteriye Saygısızlık!

Ulusoy Seyahat'in Ankara-İstanbul arasında 8 Şubat 00:30 Söğütözü'nden kalkan otobüsünün 10 no'lu yolcusuydum. Harem'de inişte oradan servis kullanabileceğim söylenmişti. Hemen kalkmak üzere olan tek bir servis var idi, benimde güzergahımdan geçtiği için bindim ama şoför tarafından "önce Pendik yolcuları binsin ayakta gidersiniz" gibi açıklama ile servisten indirildim.

Yazıhane açık olmadığı için şikayetçi olamadım. Bu saygısızlık karşısında sinirlensem de fiziki bir tepkide bulunmadım, ancak öfkeliyim ve saygısızlığın karşılığında hakkımı arayacağım. Kendini müşteriden büyük görmemeyi öğretmeliler personellerine. Sorumlu kişi değil kurumdur kanaatimde. Hukuki açıdan da girişimlerde bulunacağım.

Serhan 232 Okunma

Cevaplar

  • Serhan 11 Şubat 2014

    hangi çözüm?

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön