Ulusoy Seyahat Yapmadığım Yolculuğun Parasını Aldılar!

Sedat T. |

25 Temmuz İstanbul-Ankara 19:00 otobüsü için bileti internet üzerinden satın aldım ve internet üzerinden iptal ettim. Fakat iptal işlemi sisteminize yansımamış. Ulusoy Seyahat Müşteri hizmetleri ile görüşmemizde biletin para iadesini yapmıyorlar. Ulusoy firmasının sürekli yolcusuyum.
Sistemde temmuz ayında defalarca sizi tercih ettiğimi zaten görürsünüz ama 50,55 TL için sizi tercih eden bir yolcunuza yaptığınız muameleden dolayı çok üzgünüm!

Kullanmadığım bir otobüs yolculuğunun bedelini benden alıyorsunuz. Kredi kartıma para iadesi yapılmadığı taktirde hakkımı her mercide arayacağımı ve bundan sonraki süreçte hiçbir seyahatimde Ulusoy firmasını tercih etmeyeceğimi ifade ediyorum...

Etiketler :

Değişim / İptal Ücret İade Çağrı Merkezi Sorun Çözme Online Bilet İşlemleri