12 Eylül 2013

Ulusoy Seyahat Yanlış Bilgi Verdikleri İçin Biletim Yandı!

Ulusoy Seyehat firmasından 06/09/2013 Cuma aksam saat 10:00 'a Isparta'dan İstanbul'a 45 numaralı bileti aldım. başka acil bir işim çıkması nedeni ile Ulusoy müşteri hizmetlerini arayıp biletimi açık bilete çevirmelerini istedim, müşteri hizmetleri bana açık bilet yapamayacaklarını fakat biletinizi pazar günü saat 10:00'a alabiliriz, hareket saatinden 6 saat önceye kadar biletinizi iptal ya da saat değişikliği yapabilirsiniz dendi.

Ben de kabul ettim ve pazar günü bilet saatinden 6 saat önce firmayı aradığımda bana biletimin yanmış olduğu söylendi. Ulusoy müşteri hizmetlerini şikayet maili attım fakat hiç dönen olmadı.

Samet 93 Okunma

Cevaplar

  • Samet 17 Eylül 2013

    bana hiç bi şekilde geri dönüş yapmıyorlar, çok ilgisizler, arayınca da beni dinlemeden her zaman geçiştiriyorlar.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön