Ulusoy Seyahat TV'ler Bozuk ve 0800 Hatlar!

Coşkun Y. |

15 Ağustos 2015 22:00' de Ankara astı den Ayvalık Sarımsaklı arası 21 ve 22 no.lu koltukta seyahat etmek için eşimle beraber otobüse bindik otobüs hareket etti (istenirse otobüsün plakasını da verebilirim) ve TV seyretmemiz için sistemler açıldı, sadece bizim koltukların TV çalışmıyordu.

Muavine sorduk şoför beye soralım söyleyelim derken 1 saat geçti ilgilenen yok durumu Ulusoy'un 0800 hattına otobüs içerisinden (30 dk süreyi aşkın ara ara sonunda ilgilileri bulduk) ilgili derken call center deki görevliye durumu bildirdik, 0800 hatlardan da şikayetçi olduk, uzun lafın kısası biz Sarımsaklı'ya gittik geldik. 31.08.2015 oldu hala bir özür dileyen bile yok. 160 TL'yi etrafı seyretmek için verdik...

Etiketler :

Müzik - TV Yayını Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Ekim
    14:27

    Çoşkun Bey Merhabalar.
    Yaşamış olduğunuz olumsuzluklar için özür dileriz.
    1 Nisan 2016 tarihi itibaren Ulusoy firması olarak yeni bir yönetim çalışması içerisinde olduğumuzu bilmenizi isteriz.
    Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına çalışmalar içerisindeyiz.
    Yeni araçlar yeni seferler araç içi personeller vs..
    Çok yakında eski kalite ve güveni ile hizmet veren Ulusoy olarak siz değerli yolcularımız ile yola devam edeceğiz.
    Anlayışınız için teşekkür ederiz.
    (Bu bilgiler siz değerli konuklarımıza geri dönüşüm sağlamak içindir ve yazdığınız yazıya geri dönüşüm yapılmadığı için sizlere bilgilendirmek amacıdır)