Ulusoy Seyahat Şikayetçiyim.

Lale Ş. |

Ulusoy Seyahat'i kullanmak zorunda kaldık klimalar buz gibi kapatılmıyor resmen dondurdular müzik hiç susmuyor ve de seçtiğimiz koltuk ile otobüsteki koltuk farklı üstelik koltuk kırık. Eğer maliyeti karşılamak için bu kadar kaliteyi düşüreceksen hizmet verme bu nasıl iş. Gerçekten daracık koltuklarda yolculuk yapıyoruz böyle otobüs mü kaldı. Ne binerim ne de eşimi dostumu bindiririm.

Etiketler :

Araç Konfor Koku/Nem/Sıcaklık

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Temmuz
    12:12

    Lale hanım merhaba,
    Öncelikle geçirmiş olduğunuz sıkıntılı yolculuk için özürlerimizi ve üzüntülerimizi bildiririz.
    Teknik servisimiz tarafından araçlarımızın rutin olarak bakımları yapılmakta ve kaptanlarımızın sorun tespitleri ile ayrıca kontroller alınmaktadır.Ancak seyahat sırasında beklenmeyen arızalar yaşanabilmektedir.Yaşanan sorunla ilgili teknik ekibimiz gerekli önlemleri almıştır.Aynı sorunların bir daha yaşanmaması sağlanacaktır.
    Sizden tekrar özür dileriz.
    Saygılar