Ulusoy Seyahat Servis Oğlumu Bilmediği Bir Yerde İndirmiş!

Nurcan E. |

Sayın yetkili; 03.05.2014 tarihinde Ankara'dan İstanbul'a saat 10:30'da, 2105 sefer kodu 41 numaralı koltukla oğlum Atalay İç seyahat etmiştir. İstanbul'da Ulusoy Seyehat'in servisine binen oğlum Pendik'te ineceği yere götürülmeden, ineceği yer sorulmadan herhangi bir yerde indirilmiştir!

Oğlum Pendik itfaiyesinde buluşacağı kişiyi beklemek zorunda kalmıştır. Bu arada oğlumun reşit olmadığını, buluşma noktasında karşılanacağını ve İstanbul'a hiç gitmediğini belirtmek isterim.

Ulusoy Seyehat'i seçme nedenim oğlumun güvenli seyahat etmesiydi ancak böyle kurumsal bir firmanın bize servis sorunu yaşatacağını düşünememişim. 06.05.2014'te konuyla ilgili şikayetimi Ulusoy Seyahat'e bildirdim, geri dönüş olmadı.

Etiketler :

Servis Hizmeti Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Nurcan E.
    12 Mayıs
    10:54

    Ulusoy seyahat tarafından şikayetim sonrası hiç bir geri dönüş olmamıştır.