Ulusoy Seyahat Servis İçin Yarım Saat Bekledik!

İbrahim Barış Ç. |

28.06.2015 - 23:59 tarihinde Samsun'dan Trabzon'a seyahat ettik. 29.06.2015 - 05:15'de Trabzon otogarda olduk. Otobüsten inince gişe görevlisine yönelerek servisleriniz ne tarafta diye sordum. Servis 05:45'de dedi. Ne demek yani yarım saat bekleyecek miyiz dedim. Yine servis 05:45'de dedi.

O saatte dolmuşta yok, ne yapacağımızı şaşırdık. Durakta dolmuş beklemeye başladık, gelmedi haliyle... Servis tarafına yöneldik, şoför arabada uyuyormuş. Nereden geldiğimizi sordu Samsun dedim. "Ben de sizi bekliyordum, neredesiniz" dedi. Güler misin ağlar mısın? Birbirlerinden haberleri yok. Birde üstüne servis şoförünün asık suratını çektik. Paramızla gördüğümüz muameleye bak.

Etiketler :

Personel Davranışı Servis Hizmeti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Ekim
    13:04

    İbrahim Bey Merhabalar.
    Yaşamış olduğunuz olumsuzluklar için özür dileriz.
    1 Nisan 2016 tarihi itibaren Ulusoy firması olarak yeni bir yönetim çalışması içerisinde olduğumuzu bilmenizi isteriz.
    Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına çalışmalar içerisindeyiz.
    Yeni araçlar yeni seferler araç içi personeller vs..
    Çok yakında eski kalite ve güveni ile hizmet veren Ulusoy olarak siz değerli yolcularımız ile yola devam edeceğiz.
    Anlayışınız için teşekkür ederiz.
    (Bu bilgiler siz değerli konuklarımıza geri dönüşüm sağlamak içindir ve yazdığınız yazıya geri dönüşüm yapılmadığı için sizlere bilgilendirmek amacıdır