23 Eylül 2013

Ulusoy Seyahat Sefer İptali ve Saygısız Müşteri Temsilcileri!

21. 09. 2013 akşam 20:30 Kaş-Ankara seferine 2 kişilik bilet aldım. Akşam saat 17:00'da beni arayıp, otobüsün bozulduğunu, bizi saat 19:00 arabası ile Antalya merkeze götürüp, oradan Ankara otobüsüne bindireceklerini bildirdiler. Aktarmalı sefer yapmak zor ve üstüne kimse bizden özür dilemiyor sadece durumu lütfedip bildiriyordu. Bu durumu müşteri temsilcisi ile konuşmaya çalışırken kendisi onu sinirlendirmememiz gerektiğini konusunda azarladı.

Bu konuya dair hiçbir şey yapmadılar, biz bu transferi kabul etmediğimiz halde. Biz gidip başka firmadan bilet bulduk. Bu arada Ulusoy biletini iptal edemiyoruz çünkü 3 saatten az kalınca iptal hakkı yok. Neyse bir şekilde iptali hallettiler.

Esengül 122 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön