17 Kasım 2014

Ulusoy Seyahat Satın Alınan Bileti Açık Bilete Çeviremedik!

14.11.2014 - 00:45 Dudullu-Ataşehir İstanbul'dan Ankara'ya gidiş için 21:00'de biletimizi internet üzerinden 31/32 numaralı koltukları satın aldık. Aynı gece 23:00'de Ulusoy Seyahat müşteri hizmetlerini arayarak biletimizi açığa almak istedik, bilet faturaları kesildiği için mümkün olmadığını söylediler. Geri dönüş biletine çevirmek istedik, iadesini istedik yine mümkün olmadığını söylediler.

Biz şuanda ücretini ödediğimiz bir hizmet bedelinden hiçbir şekilde faydalandırılmadık. Ben bir para ödedim ve karşılığında hiçbir şey almadım. Ulusoy Seyehat firmasının bizleri mağdur etmekte niçin bu kadar ısrarcı olduğunu anlayamıyorum, müşteri haklarına saygı duyulup gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Zeynep 641 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön