Ulusoy Seyahat Olur Böyle Hatalar!

Enes K. |

Şu an altı arabası Edirne İstanbul seferindeki otobüse Edirne otogardan bilet alıyorum ve bana yarınki 15.03.2015 tarihli bilet kesiyorlar. Bu hatayı fark ettikten sonra düzeltmek için Edirne otogar Ulusoy Seyehat şubesine gidiyorum bana verdikleri cevap olur böyle hatalar sabahın 05:00'inden itibaren buradayım gel sen otur gibi cevap veriliyor. Ulusoy Seyehat'e yakışmayan davranış daha önce de yaşamış olduğum kaçak yolcu probleminden sonra bunu da gördüm. Bir daha da binmem inşallah Ulusoy Seyehat'e.

Etiketler :

Bilet Satış Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Ekim
    14:16

    Enes Bey Merhabalar.
    Yaşamış olduğunuz olumsuzluklar için özür dileriz.
    1 Nisan 2016 tarihi itibaren Ulusoy firması olarak yeni bir yönetim çalışması içerisinde olduğumuzu bilmenizi isteriz.
    Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına çalışmalar içerisindeyiz.
    Yeni araçlar yeni seferler araç içi personeller vs..
    Çok yakında eski kalite ve güveni ile hizmet veren Ulusoy olarak siz değerli yolcularımız ile yola devam edeceğiz.
    Anlayışınız için teşekkür ederiz.
    (Bu bilgiler siz değerli konuklarımıza geri dönüşüm sağlamak içindir ve yazdığınız yazıya geri dönüşüm yapılmadığı için sizlere bilgilendirmek amacıdır