Ulusoy Seyahat Müşteriye Karşı Dürüst Değiller!

Bahar G. |

Trabzon'dan Ankara'ya bilet almak için Otogar'a gittim. 19 nolu koltuğa aldım. Hiç cam kenarı kalmadığını, en önde bu koltuk olduğunu eklediler. Bundan yaklaşık 5 dakika sonra bilet aldığımdan habersiz olan bir arkadaşım, Akçaabat otogarından aynı seferden benim için bilet soruyor. 3 ve 4 numaranın boş olduğunu söylüyorlar. Arkadaş haber verdiğinde rezervasyonu birileri iptal etmiştir diyorum. Biletimi değiştirmek istiyorum. Karşı taraftan aldığım cevap: Tek bayana o koltuğu vermeyiz, o zaman otobüste 5 tane bayan yanı boş olur.

Böyle bir uygulama varsa bana bunu bileti ilk alırken dürüstçe söylemeleri gerekirdi. Bu yaptığınız belki kurallara uygundur ama etik değil. İnternet siteleri de çalışmıyor.

Etiketler :

Araç Konfor Online Bilet İşlemleri

Şikayeti Takip Edenler