17 Ocak 2014

Ulusoy Seyahat Müşteri Temsilcisi Yanlış Bilgi Verdi!

17 ocak 2014 sabah saat 10'da Ulusoy Seyahat'in call center'ini arayarak A*** hanımla görüşerek bilet aldım. Sorduğum soru şuydu; internetten aldığım fiyatla telefonla aldığım fiyat aynı mı dedim evet dedi ve telefonla Avea'nın kampanyasına katılarak bileti aldırdı. Ancak öğrendiğim üzere verdiği bilgi yanlışmış. Kendisinden şikayetçiyim! Bana yanlış bilgi verdi.

40 TL gidiş ve 34 TL gelişten bana internet fiyatlarının 3+4= 7 TL iade edilmesini talep ediyorum. A*** hanım telefonda satış yapmak için yanlış bilgilendirdi ona da gerekli işlemin yapılmasını rica ederim. Normalde rezervasyon yaptığım PNR'ı da alarak internetten alacaktım ama bana ses kayıtlarını inceleyin bana yanlış bilgi verdiğini göreceksiniz.

Cemal 196 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön