Ulusoy Seyahat Mağdur Etti!

Mustafa D. |

Varan'dan bilet aldım Ankara'dan Turgutreis' e saat 11:00 hareketli otobüsün mekanik arıza nedeniyle iptal olduğunu saat 10:00' da arayıp bildirdiler ve beni saat 12:00' deki sefere gönderebileceklerini söylediler telefonda, otobüsün Turgutreis'e gidip gitmediğini sordum ve evet cevabını aldım, onayladım otobüse binmek için Söğütözü terminale gittiğimde otobüsün Bodrum merkez son durak olduğunu, tek kişilik koltuğumun 2 kişilik koltuğa döndüğünü söylediklerinde şok oldum, beni Varan'dan alıp Ulusoy'a vermişler, yetkiliyle konuşup Bodrum merkezden Turgutreis'e ulaşımımı sağlattım ama dolmuşla!

Etiketler :

Durak Yerleri ve Bekleme Süresi Sefer İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Ekim
    13:28

    Mustafa Bey Merhabalar.
    Yaşamış olduğunuz olumsuzluklar için özür dileriz.
    1 Nisan 2016 tarihi itibaren Ulusoy firması olarak yeni bir yönetim çalışması içerisinde olduğumuzu bilmenizi isteriz.
    Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına çalışmalar içerisindeyiz.
    Yeni araçlar yeni seferler araç içi personeller vs..
    Çok yakında eski kalite ve güveni ile hizmet veren Ulusoy olarak siz değerli yolcularımız ile yola devam edeceğiz.
    Anlayışınız için teşekkür ederiz.
    (Bu bilgiler siz değerli konuklarımıza geri dönüşüm sağlamak içindir ve yazdığınız yazıya geri dönüşüm yapılmadığı için sizlere bilgilendirmek amacıdır)

  • Mustafa D.
    06 Ekim
    16:20

    İstanbul dan Ankara'ya gece saat 12 15 e bilet aldım muavin astı de mi yoksa söğütözün de mi iniceğimi sordu bende aştı dedim Ankara'ya sabahın erken saatlerinde vardık söğütözü terminale uğrayıp çıktık ve otobüs Konya yoluna girip devam etti aştide inecek olan 3 yolcu vardı ve o 3 yolcuyu Konya yolunun kenarında bıraktı sebepleriyse 3 kişi için astı otogara giriş yapmak istememeleri bence bu büyük terbiyesizlik 3 kişiden biri yaşlıydı ve zorla yürüyordu.
    Diğer mağduriyetim hala devam ediyor şu an Ataşehir terminaldeyim 17 15 te hareket edecek olan Ankara seferinin otobüsü 45 dakika gecikti ve daha ne kadar gecikecek merak ediyorum lütfen birileri gereğini yapsın!