Ulusoy Seyahat Kredi Kartından Fazla Tahsilat Yapılması Ve Yetkililere Ulaşamama.

Seda İraz A. |

Ulusoy Seyahat 'den internet üzerinden bilet satın almak istediğimde kartımdan tahsilat yapıldı ancak sistem tarafından bilet kesilmedi. Bunun üzerine para iadesi için bir yetkili ile görüşmek istediğimde ne genel müdürlük telefonlarından (021666******) ne de Alıbeyköy Otogar Ulusoy yazıhanesinden tarafıma verilen numaradan (S.S'ye ait 05306*****) 05.08.2014 salı gününden itibaren birilerine ulaşmak mümkün olmadı. Telefon hep meşgul ya da kimse cevap vermiyor. 04.08.2014 Pazartesi günü görüştüğüm muhasebe servisi ise geri dönüş yapacağını belirtip geri dönmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten mümkün değil
Kredi kartın yapılan bu fazla tahsilatın iadesi için Ulusoy yetkililerini göreve çağırıyorum.

Etiketler :

Değişim / İptal Ücret İade Çağrı Merkezi Erişim