Ulusoy Seyahat Hareket Saatleri Konusunda Yanlış Bilgi Veriliyor!

Fevziye Deniz G. |

Otobüs biletimde Bornova Tesis kalkış 23:59 denmesine rağmen tesiste 23:59 otogar kalkışlı olduğu söylendi. Soğuk be Yağmurda Bolu'da boşuna bekletildim. İlan edilen saatte değil hareket etmek, otobüs bile gelmedi. Durumu sorduğumda, otobüsün 23:59 otogar kalkışlı olduğunu söyledi Y. adındaki çalışan. Biletimi gösterim üzerinde yazanı okumasını istediğimde, git işine saf mısın, önce okuma yazma öğren orada otogar yazıyor dedi, bakmadan. Kendisine benimle böyle konuşamayacağını söyledim. Kiminle nasıl isterse konuşacağını, okuma yazma bilmeyenlere işi olmayacağını söyledi. Ben de şikayeti olacağımı söyledim. Hala arıyorum. 20 dk oldu, Ulusoy Seyehat hattı cevap vermedi. Biletimi iptal edeceğini söyledi.

Etiketler :

Personel Davranışı Çağrı Merkezi Erişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Ekim
    14:20

    Merhabalar.
    Yaşamış olduğunuz olumsuzluklar için özür dileriz.
    1 Nisan 2016 tarihi itibaren Ulusoy firması olarak yeni bir yönetim çalışması içerisinde olduğumuzu bilmenizi isteriz.
    Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına çalışmalar içerisindeyiz.
    Yeni araçlar yeni seferler araç içi personeller vs..
    Çok yakında eski kalite ve güveni ile hizmet veren Ulusoy olarak siz değerli yolcularımız ile yola devam edeceğiz.
    Anlayışınız için teşekkür ederiz.
    (Bu bilgiler siz değerli konuklarımıza geri dönüşüm sağlamak içindir ve yazdığınız yazıya geri dönüşüm yapılmadığı için sizlere bilgilendirmek amacıdır