01 Şubat 2014

Ulusoy Seyahat Habersiz Otobüs Değişikliği Ve Çağrı Merkezine Ulaşmak!

22 Ocak 2014 tarihinde 31.01.2014 tarihi için Saat 22:40 otobüsüne Manisa İstanbul arası 3 kişilik online olarak bilet aldım. Bu otobüsü tercih etmemdeki amaç koltuklarının 2+1 olmasıydı. Ailemin Rahat bir yolculuk yapmasıdır. Yine o akşam Otobüs durumunu kontrol etmek için bilet aldığım otobüsün 2+2 olarak değiştirildiğini gördüm. Otobüs durumunun değiştirildiğine dair bir bilgi verilmedi. Bilgi verilmiş olsaydı belkide biletleri iptal edecektim.

Ayrıca; Ne zaman Ulusoy Seyehat müşteri hizmetlerini arasam biliyorum ki kasti olarak yapılıyor tam 18 dakika telefonda bekletiliyoruz. Telefonu açtığımda görüşme için 12. sıradasınız diyorlar. İlk etapta sıra hızla düşüyor ama sona gelindiğinde 15 dakika sürüyor.

Abdullah 707 Okunma

Cevaplar

  • Abdullah 04 Şubat 2014

    Bu otobüsten ücret farkı ödeyerek bilet aldık.Fakat Kimse bir özür dilemek için bile aramadı.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön