Ulusoy Seyahat Dört Saat Bekletildik!

Zeynep İ. |

Ulusoy firmasından internet üzerinden İzmir-Samsun istikametinde 30 Haziran 2016 tarihli 20.00 otobüsünde Ulusoy ismine güvenerek bilet aldım. Otobüs hakkında hiçbir bilgi yoktu. Bizi en az on beş saatlik yola eski kırık dökük bir araçla göndermişler. Yolda araç bozuldu ve biz tam dört saat tamirci bekledik. Yeni araç gönderilmedi. Bizler mağdur olduk. Kesinlikle insana saygı yok.

Etiketler :

Seyahat Hızı ve Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Temmuz
    13:30

    Zeynep hanım merhaba,
    Öncelikle yaşamış olduğunuz zorlu ve sıkıntılı yolculuktan dolayı sizden çok özür dileriz.Ulusoy Firması yeni bir oluşum içerisine girmiş bulunmaktadır. Sizin yaşamış olduklarınız emin olunuzki gerekli birimlere iletilmiştir.Bayram yoğunluğu birtakım aksaklıkların söz konusu olmasınada sebebiyet vermiştir.Ancak yolcu memnuniyetini en kısa zamanda arttırabilmek adına tüm ekiplerimiz aralıksız çalışmalar içerisindedir..
    Tekrar özür dileriz.
    Saygılar.