Ulusoy Seyahat Çözüm Odaklı Bir Firma Değil.

Beyza Nur Ş. |

Ben suit araçtan tek kisilik koltuk bileti almama rağmen otogara normal 2+2 lik araç geldi ve ben yanımda başka birisiyle seyahat etmek zorunda kaldım. Bunu istemeyerek bilerek tek kisilik koltuk bileti aldığım halde.

Etiketler :

Bilet Satış Değişim / İptal Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Mayıs
    16:13

    Öncelikli olarak yaşamış olduğunuz sıkıntılı yolculuk için özürlerimizi ve üzüntülerimizi bildiririz.
    Ulusoy Firması olarak çok yakın bir zamanda yeni bir yönetim ve organizasyon çalışması içerisine girmiş olduğumuzu belirtmek isteriz.
    Siz değerli yolcularımıza daha kaliteli hizmet sunabilmek adına aralıksız çalışmalarımız hala devam etmektedir.
    Takdir edersiniz ki bu süreç biraz zaman alacaktır.
    Sizlerden gelen her şikayet ve öneriyi Ulusoy olarak dikkate aldığımızı bilmenizi isteriz.
    Şikayetiniz ilgili birimlere iletilecek ve gerekli aksiyonların alınması sağlanacaktır.
    Tekrar özür dileriz.
    Saygılarımızla,