Uludağ Elektrik Dağıtım Yanlış Fatura Kesip Geri Ödeme Yapmıyor.

Mali K. |

Çanakkale'nin Ayvacık ilçesinde yazlığımız bulunmakta Küçükkuyu Mihli Mahallesinde Ağustos ayında gittiğimizde 1 yıllık fatura bedeli 965 TL gibi bir rakam geldi ve ne olduğunu sorduğumuzda önce ödeyin yoksa keseriz elektriğinizi dendi. Daha sonra dilekçe yazabilirsiniz şeklinde yönlendirme yapıldı sonraki süreçte elektrik saatinin ocak ayında bizim haberimiz olmadan akıllı saat ile Uludağ Elektrik değiştirmiş. Hatanın bu yüzden olduğunu 1 hafta içerisinde ödemenin geri yapılacağını ve bilgi verileceğini söylediler lakin 2 ay olmasına rağmen hiçbir dönüş olmadı üstüne üstlük hiç bir iletişim yoluyla da ulaşılamıyor. Küçükkuyu'daki küçük bir ödeme noktasında çalışan personeldeki arkadaşa ulaştığımızda ise ne olacağını bilmediğini söylüyor haber verilir diye geçiştiriyor.

Etiketler :

Fatura ve Ödemeler Çağrı Merkezi Sorun Çözme