13 Şubat 2017 #7777753

Ülker Petibör Ambalaj Hatası!

Benim başıma gelen durum bakkal'dan Ülker Petibör bisküvi aldım. Almış olduğum bisküviyi açmak için poşetten çıkardım ancak zaten bana satılan ürün açık gelmiş. Yani arka kısım olduğu gibi ambalaj hatalı. Bu durumu Ülker'e müşteri bildirimi olarak ilettim. Bu bisküvinin üretim sürecinden masamıza gelene kadar anlaşılan herhangi bir kalite kontrol süreci olmadığı kanaatine vardığımı ilettim kendilerine.


Kendilerden bana bir bilgilendirme maili geldi aranacağım söylendi. Evet aradılar toplantıda olduğum için açıp daha sonra tekrar aramalarını rica ettim ancak biz sizi tekrar arayamayız numaramız bu istediğiniz zaman siz arayın gibi cevapla karşılaştım. Demek istediğim şu bu saatten sonra Ülker ürünü bırakın evime sokmayı sokakta çöp karıştıran kedilere bile vermem.

Nihat 1.026 Okunma

Cevaplar

  • Ülker Temsilcisi15 Şubat 2017

    Sayın ilgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi http://www.ulker.com.tr/iletisim.aspx

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön