Sayın ilgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, ÜLKER Müşteri İletişim Merkezi
Büyük bir marketten (market ismini yazmıyorum çünkü onu da Şikayetvar sitesine yazdım ayrı olarak) 30.12.2022'de yapılan çikolata kampanyasından Ülker 60 gramlık antepfıstıklı kare çikolata aldım. Eve gelip çikolatayı çocuğuma vermek için açtığımda ürünün renginin değiştiğini ve bozulmuş olduğunu fa...
Şoktan Ülker coco Star aldık tarihi geçmemesine rağmen üstünde delikler vardı tadı ise çok kötüydü Instagram üzerinden Ülker ile iletişime geçmeye çal...
Ülker markasından caramio adlı çikolatayı aldım. Tarihi geçmemesine rağmen bozuk çıktı. İade için satıcıya götürdüm. Ancak kabul etmediler. Instagram dan Ülker'e ulaştım. Benden parti no istendi. Ancak üzeri de parti boşuna dair bir şey yok. İlgilenmelerini rica ederim ve biraz daha dikkatli olmalar...
14/02/2023 te aldığım Albeni çikolata son kullanma tarihi geçmemesine rağmen beyazlaşmış ve tadı berbatlaşmış bir şekilde gördüm ve buna inanmayıp tekrar bir tane daha aldım ve sonuç aynı. Instagram'dan ulaşmaya çalıştım fazla ilgilenmediler. E-posta gönderdim cevap gelmedi.
Ülker çikolata almıştım son kullanma tarihine 3 ay olmasına rağmen bozuk çıktı. İlk başta içindeki patlaklardan mı kaynaklı diye düşündüm ama hayır bariz şekilde bozulmuş. Ülker Instagram sayfasına yazmama rağmen ilgilenilmedi. İlk defa böyle bir durumla karşılaştım. İlgilenilmesini beklerdim.
Sinan
02.02.2023'te aldığım son kullanma tarihi daha geçmemiş olan Ülker kare çikolata bozuk çıktı. Ülker Instagram ® hesabına ve Facebook ® hesabına mesaj attım ama cevap atılmıyor ilgilenilmiyor. Ülker kareden başka çikolata yemeyen biz çok şaşırdık. Lütfen yetkililer şikayetimizi duysun. İnsan hayatı bu kadar ucuz değil.