Sayın ilgili, Müşterimizin bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, ÜLKER Müşteri İletişim Merkezi
Çok teşekkürler hediyeniz için
Ülker çizi çıtır atıştırmalık aldık tulum peyniri ve köz biber aromalı fakat hiç tadı yok, boş kraker yemiş gibi olduk. Tarihi falan geçmiş değil fakat ürün üzerinde baharat eklemeyi unutmuşlar. Tek tük bazılarında tad vardı en sevdiğim ve beğenerek aldığım bu atıştırmalık maalesef beni hayal kırıkl...
Ülker tarihi geçmediği halde küflenmişti mesaj attım aradılar 3 gün içerisinde ürünü sizden alacağız dediler ama ne ürünü alan oldu ne de geri dönüş yapan oldu tekrar yazdım sordum size dönüş yapacağız dediler bunu dedikten sonra yine arayan dönen olmadı
26.02.2023 tarihinde X bir marketten aldığım Ülker Albeni bisküvisinin içinden çıkanlar beni şok etti. Emin olmak adına tarihine tekrar tekrar baktım ama daha çok zaman vardı. Gerekli mercilere ileteceğim insan sağlığı bu kadar ucuz olamamalı. Umarım konuyu dikkate alırsınız.
Ben bu ürünü 21.02.2023 tarihinde pasajın içindeki Şok Market Levent şubesi'nden aldım. Son kullanma tarihi aralık 2023 olan bu çikolatayı açarken çok korktum, teknik olarak vardı ama nasıl bir şekilde ne yaşadıysa bu çikolata yok olmuş sağ alt tarafı. Sorun Ülker'de mi yoksa bunu reyona koyan Şok M...
Dün gece yani 20.02.2023 02:00'de Ülker Dido çikolata aldım bozuk ürünü geçtim ürün ürün değil. Küçük kardeşim 2 3 ısırıp almış umarım bir sorun olmaz çünkü ürün ürün değil ölüm gıdası. Ülker'i aradım müşteri hizmetleri gidip aldığınız yerde değiştirin diyorlar yol üstü bir yerden aldım geri dönüp ...
Gerçekten yeter artık ürünün tekrar yollanmasını istiyorum geçenlerde yine buraya yazdım ve ürünü alıp yerine geri aynısını göndereceklerini söyledikleri için incelemeye göndermedim evde hala dururken bu sefer dedim koyduğum yerle mi alakalı acaba deyip buzdolabında sakladım ama yine aynı sonuç yanında son tüketim tarihi daha uzun olan damla çikolatada vardı onda bir şey yok bunda var son tüketim tarihine 6 aydan fazla olan çikolatanın rengi bir garip tatı da ama 8 aydan fazla olan çikolata sağlıklı o zaman kafanıza göre ya tarih yazmayın ya da o tarihe kadar bir şey olmasın çikolataya sürekli param ® boşa gidiyor yazık günah daha şimdi açtım iki paketi rengi bozuk olanı keşke videolu bir şekilde açsaydım paketi şişmişti hiç aklıma bile gelmedi. Bozuk çıkacağı son tüketim tarihine baktım geçmemişti deyip açtım evimde her yediğim ürün Ülker neredeyse ve bunu yakıştıramıyorum Ülker'e ikidir de aynısı oluyor ben elimdeki bozuk ürünü size veriyim sizde bana yeni ürün gönderin lütfen yoksa beni boşuna aramayın bundan sonra evime Ülker'in hiçbir ürünü almayacağım.