Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Ülker Müşteri İletişim Merkezi
1 Ocak 2022 tarihinde Ülker'in Antep fıstıklı çikolatasını aldım. Paketin içindeki sarı paketini açmadım. Ancak çikolatanın bir sütun üst bölümünün olmadığını fark ettim. Azıcık kenarda bir çıkıntı var sanki yenip depoda ambalaj yapılmış gibi ancak pakette tamamen kapalı. Şok oldum nasıl böyle bir h...
Dün gece bir büfeden aldığım çikolatanın tarihi geçmiş ve içi beyazlamış ve kurumuştu. Allah'tan dikkat ettim yoksa 4 yaşındaki çocuğum yiyecekti dağıtım yaptığınız firmaları denetlemenizi ve tarihi geçmiş ürünlerinizi dağıtım yaptığınız firmalardan toplatmanızı istiyorum. Umarım ilgilenir ve dönüş ...
Ülker Ece trio çikolatanın içinden kıl çıktı! Yıllardır tükettiğimiz marka bu hiç hoş olmadı. 16 Nisan 2023 tarihinde Ankara Sincan merkez Gimsa marketten aldığımız paketli Ece Trio çikolatanın içinden paketi komple kaseye boşalttığımız zaman kıl çıktı. Bu bir gıda ürünü böyle bir şeyin olması üstel...
12.04.2023 tarihinde ulusal bir marketten aldığım Ülker ece şekerin paketinden çıkan şekerlerin bir kısmı bozulmuş ürün dışı beyazlamış şekilde çıktı, lütfen yaptığınız bu ayıbı düzeltin. Ben bu paketi şimdi değil de bayram sabahı açıp gelen misafirlere ikram etseydim ne olurdu? Ne duruma düşerdim. ...
Ülker krispi aldım içindekiler birleşik şekilde çıktı ve üstünde kahverengi lekeler var, soslar sadece buraya birikmişti. Son kullanma tarihi de geçmemiş hâlâ. Instagram'dan yazdım ama dönüş olmadı. Ülker'in mail hesabını da bulamadım. Yazmak için.
Ülker coco Star atıştırmalık aldım daha 1 gün önce marketten ne tarihi gecik ne ambalajı bozuk fakat gece canım istedi çok da severim bir tane yedim tadı bir değişik geldi bir de baktım ucundan bir şey sallanıyor kurtlanmış rengi dönmüş tamam da nasıl olur üretim tarihi 02.11.2022 olan bir ürün bir ay bile olmadan kurtlanır hayret ettim.