Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ülker 9 Kat Tat Boş Gofret

profile
Elif
20 Eylül
188

Geçen gün Ülker markasının 9 kat tat ince ince fındıklı kremalı gofretini aldım. Fakat gofretlerinin hepsinin içinde belli miktarda krema eksik. Hatta bir tanesinde hiç krema yok sadece boş gofret koymuşlar. Bu markadan böyle bir şey beklemezdim. Bir daha alacağımı zannetmiyorum. Umarım müşteri temsilcileri ilgilenir.

Ülker 9 Kat Tat Boş Gofret
Ülker 9 Kat Tat Boş Gofret

Gelişme
Gelişme

20 Ekim 11:43

1 ay önce Ülker 9 kat tat gofretin içi boş çıktığı için buraya şikayet yazmıştım. Yazdığım gün Ülker müşteri hizmetleri ulaştı ve sorunu çözmek için gofreti alıp inceleteceğini söyledi. Aradan 1 ay geçti fakat kimse gelmedi veya bilgi verilmedi. Başlarında savmak için yapmışlar sanırım. Bu markadan böyle bir ilgisizlik beklemezdim.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Ülker Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 3 sa 4 dk
Ülker Logo
20 Eylül 14:24

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Ülker Bayat Ürün Bozulmuş

profile
Esra
27 Ağustos
198

Kat kat tat çilekli ürününüz bayat çıktı. 4 adet aldım, birini yedim sadece o öyledir sandım ama diğerleri de öyle. Paketten dokununca belli oluyor. Açılmadı kalan 3 adet 27.08.2023 tarihinde alındı, son kullanma tarihine daha da var ayrıca. Aynı marketten kakaolu fındıklı da aldık, ama onlarda bir ...

Bozuk Çikolata Ülker Çikolatalı Gofret Ekstra

profile
Eslem
10 Ekim
155

Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen görüntüsünden çok net bozuk olduğu belli çok çok kötü bir görüntüsü var bir çikolata yiyecektim miden bulanıyor şu an görüntüye gerçekten bir daha almam daha da bir şey söylemem bu görüntüye Bir daha gerçekten böyle bir şeyle karşılaşmamak için alm...

Bozuk Çikolata Ülker Çikolatalı Gofret Ekstra
Bozuk Çikolata Ülker Çikolatalı Gofret Ekstra
1 Destek

Ülker Çikolata Bayat Rengi Tuhaf

profile
Emral
10 Ekim
161

Ülker Napoliten çikolata 2 defadır rengi bir tuhaf tadı çok değişik üstelik tarihi de geçmemiş ürünü marketten alıp direkt açtık, herhangi bir bekleme bile olmadı. İçerisindeki bütün paketler aynı, sadece bir tanesi değil. Bu nasıl oluyor? Yetkililerden ricam incelenmesi.

Ülker Rengi Bozuk Ve Tadı Bozuk

profile
Sümeyye
20 Eylül
153

En sevdiğim Ülker çekmece çikolata almıştım. Ama maalesef ki bir hevesle açtım baktım ki rengi bozuk çıktı ve tadı da çok kötüydü bozuktu yani. İlgilenirseniz sevinirim. Ülker den böyle bir şey beklemezdim 21.06.2024 son kullanma tarihi olduğu halde bu şekilde.

Ülker Rengi Bozuk Ve Tadı Bozuk
Ülker Rengi Bozuk Ve Tadı Bozuk
Ülker Rengi Bozuk Ve Tadı Bozuk
+3

Ülker Çikolatanın Tadının ve Görüntüsünün Değişmesi

profile
Bakış
20 Eylül
192

20.09.2023'te İzmir murat reis konaktan uykusuz tekelden Ülker çikolata aldım. Resimlerde görüldüğü gibi bembeyaz çikolata tadına bakayım dedim belki soğukta kaldığı için ki İzmir'de hava 36 derece olmasına rağmen tadı çikolata tadı değil ve içerisinde top top parçacıklar var inanılmaz midem bulandı...

Ülker Çikolatanın Tadının ve Görüntüsünün Değişmesi
Ülker Çikolatanın Tadının ve Görüntüsünün Değişmesi
Ülker Çikolatanın Tadının ve Görüntüsünün Değişmesi
+2
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Ülker Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 3 sa 4 dk
Benzer Şikayet Yaz