Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Metro Çikolatalarda Tekrarlayan Küflenme Ve Güven Sorunu

Havin
Havin
Ülker
28 Kasım 2025 21:05335

Uzun süredir Ülker Metro çikolata tüketiyorum ancak son zamanlarda yaşadığım tekrar eden sorun nedeniyle artık bu ürünü almamayı düşünüyorum. Bugün açtığım bir Metro çikolatanın üzerinde küfe benzer beyazlaşmalar olduğunu gördüm. Görüntü olarak kesinlikle sağlıklı görünmüyordu ve ürünü tüketemedim.

Pakette son kullanma tarihi 14.12.2025, ürün kodu ise 349 m4116:23 olarak yer alıyor. Bu durum Ülker ürünlerinde bu yıl yaşadığım 5. Benzer sorun oldu. Her seferinde şaşırıyor ve hayal kırıklığına uğruyorum, artık güven sorunu yaşıyorum. Ürünü nereden aldığımı ve fişini hatırlamıyorum ancak ürün şu anda elimde duruyor.

Ülker’den, özellikle Metro çikolataların üretim ve saklama koşullarının acilen kontrol edilmesini, bu parti ürünle ilgili inceleme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Ayrıca bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

30 Kasım 2025 15:54 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Aldığım Metro Çikolatanın Rengi Ve Tadı Bozuk Çıktı

Arif
Arif
Ülker
25 Kasım 2025 10:48361

"Teşekkür ederim"

Aldığım Metro Çikolatanın Rengi Ve Tadı Bozuk Çıktı
Aldığım Metro Çikolatanın Rengi Ve Tadı Bozuk Çıktı

Taze Olması Gereken Metro Çikolata Bozuk Çıktı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Barış
Barış
Ülker
1 Kasım 2025 13:08432

1 Kasım 2025 tarihinde marketten satın aldığım Ülker Metro çikolatanın üzerinde lekeler olduğunu ve ürünün bozulmuş oldu...

Taze Olması Gereken Metro Çikolata Bozuk Çıktı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
1 Destek

Ülker Metro Çikolata Bozuk Çıktı

Betül
Betül
Ülker
5 Ocak 2024 20:25586

Ülker Metro çikolata bozuk çıktı; içi delik bir şekilde ve kötü bir görüntüye sahipti. Rengi değişmiş ve farklıydı. Sert...

Ülker Metro Çikolata Bozuk Çıktı
Ülker Metro Çikolata Bozuk Çıktı
5
Çözüldü

Ülkerden Ayıplı Ürün

Eda
27 Ekim 2023 22:14803

"Teşekkürler"

Ülkerden Ayıplı Ürün
Ülkerden Ayıplı Ürün
Ülkerden Ayıplı Ürün

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ülker Metro Ürünün Bayat Olduğunu Fark Ettik

Ülker Metro ÜrününBayat Olduğunu Fark Ettik

Profil fotoğrafı
Zeliha
Ülker Metro Bozuk Çıktı!

Ülker Metro BozukÇıktı!

Profil fotoğrafı
Medine
Ülker Bayat Çikolata Ve Açık Paket

Ülker Bayat ÇikolataVe Açık Paket

Profil fotoğrafı
Aslıhan
Ülker Metro Çikolata Bozuk Çıktı

Ülker Metro ÇikolataBozuk Çıktı

Profil fotoğrafı
Müjgan
Ülker Kusurlu Ürün

Ülker Kusurlu Ürün

Profil fotoğrafı
Medine
Ülker Metro Paketi Açınca Beyaz Bozulmaya Yüz Tutmuş Halde Görünce Attım!

Ülker Metro PaketiAçınca Beyaz Bozulmaya Yüz Tutmuş Halde Görünce Attım!

Profil fotoğrafı
Emine

Öne ÇıkanKonular

Ülker Kategorileri