Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kapalı Ambalajda Eksik Çıkan Ülker Fıstıklı Çikolata Nedeniyle Mağduriyet

profile
Zeynep
11 Aralık 2025 17:27
187
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“Yardımcı olduğunuz için teşekkür ediyorum”

Ülker fıstıklı çikolatayı yaklaşık 3 gün önce BİM marketten satın aldım. Ürünü kapalı ambalajlı şekilde eve getirdim ve dolaba koydum. Bugün çikolatayı almak istediğimde ambalajın yarısının boş göründüğünü fark ettim ve paketi açtığımda çikolatanın neredeyse yarısının olmadığını gördüm.

Ürün kapalı paketliydi, benden önce açılma ya da yırtılma yoktu, bu nedenle üretim veya paketleme aşamasında bir hata olduğunu düşünüyorum. Ürün için para ödüyoruz ve böyle bir durumla karşılaşmak hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturuyor.

Mağduriyetimin giderilmesini, gerekirse ürünün incelenmesini ve tarafıma uygun şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.

12 Aralık 2025 10:07 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Zeynep
Zeynep
12 Aralık 2025 10:16

Yardımcı olduğunuz için teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BİMden Aldığım Ülker Çikolata Bozuk Çıktı Rengi Anormaldi

profile
Muhlis
09 Aralık 2025 15:40
312
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burcu
06 Eylül 2025 11:48
252
Aldığım Çikolatanın Bir Sırası Eksikti, Kalite Kontrol Zayıf
Aldığım Çikolatanın Bir Sırası Eksikti, Kalite Kontrol Zayıf
Aldığım Çikolatanın Bir Sırası Eksikti, Kalite Kontrol Zayıf
5
Yeliz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ülker Çikolatalarda Erime Ve Eksik Ürün Sorunu

profile
Yeliz
09 Aralık 2025 20:20
205

Aynı Üründe Tekrarlayan Bozuk Çikolata Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Songul
01 Aralık 2025 13:46
660
Aynı Üründe Tekrarlayan Bozuk Çikolata Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Aynı Üründe Tekrarlayan Bozuk Çikolata Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Ülker Çikolata Bayat Ve Bozuk Çıktı, Kalite Kontrolü Sorguluyorum

profile
Cengiz
29 Kasım 2025 22:13
313
Aldığım Ülker Çikolata Bayat Ve Bozuk Çıktı, Kalite Kontrolü Sorguluyorum
Aldığım Ülker Çikolata Bayat Ve Bozuk Çıktı, Kalite Kontrolü Sorguluyorum
Aldığım Ülker Çikolata Bayat Ve Bozuk Çıktı, Kalite Kontrolü Sorguluyorum
Aldığım Ülker Çikolata Bayat Ve Bozuk Çıktı, Kalite Kontrolü Sorguluyorum
aldigim-ulker-cikolata-bayat-ve-bozuk-cikti-kalite-kontrolu-sorguluyorum-6.jpg
aldigim-ulker-cikolata-bayat-ve-bozuk-cikti-kalite-kontrolu-sorguluyorum-5.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Ülker Kategorileri