Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Ülker ile ilgili bir şikayetin mi var?

Ülker Çikolata Müşteri Hizmetleri

16 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
43
2 gün önce
profile
Melek sonuçtan çok memnun

Ülker Çikolata Eksik Gramaj

Ülker Bitter Caramio ürününüzü aldım. Paketin içinde 3 de 1'eksik çıktı. Müşteri hizmetlerine fotoğrafları gönderdim. Gramaj eksikliği var mı ona bakı...

Ülker Çikolata Eksik Gramaj
Ülker Çikolata Eksik Gramaj
Ülker Çikolata Eksik Gramaj
profile
631
28 Mart

Ülker Ürünün Kurtlu Çıkması

Ülker çikolata almıştım kızıma ama yerken içinden beyaz kurt çıktı sonra çikolataya baktığımda rengi değişik olduğunu fark ettim sürekli aldığım bu ürünle ilgili böyle bir sorun yaşadığım için şaşkınım konuyla ilgili ne yapmayı düşünüyor Ülker müşteri hizmetleri.

Ülker Ürünün Kurtlu Çıkması
profile
138
08 Mart

Ülker Müşteri Hizmetleri 02 Saniye Aradı

Ülker müşteri hizmetleri 02 saniye aradı ve kapattı sonrada geri dönüş sağlamadı ama çikolatada siyah bir şey vardı konuşamadan kapandı telefon ürün Ülker yupo çokojelo Ülker çok sevdiğim bir marka aynı zamanda.

profile
254
20 Şubat

Ülker Dido Çikolata Sorunu ve Firmanın Vurdumduymazlığı

Dün gece yani 20.02.2023 02:00'de Ülker Dido çikolata aldım bozuk ürünü geçtim ürün ürün değil. Küçük kardeşim 2 3 ısırıp almış umarım bir sorun olmaz çünkü ürün ürün değil ölüm gıdası. Ülker'i aradım müşteri hizmetleri gidip aldığınız yerde değiştirin diyorlar yol üstü bir yerden aldım geri dönüp ...

Ülker Dido Çikolata Sorunu ve Firmanın Vurdumduymazlığı
Ülker Dido Çikolata Sorunu ve Firmanın Vurdumduymazlığı
Ülker Dido Çikolata Sorunu ve Firmanın Vurdumduymazlığı
profile
736
25 Ocak

Bozuk Ülker  Napoliten Ve İlgisiz Müşteri İlişkileri

Ülker Napoliten çikolatadan 1 koli (20 lik paket) aldım. Ancak oğlumun 16 yıldır severek yediği bu çikolatanın tadında bozulma olduğunu fark ettik. 15 Ocak 2023 de Ülker müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdik. Müşteri hizmetleri, 3 iş gününde benimle irtibata geçilerek bozuk ürünleri benden ...

profile
353
12 Aralık 2022

Ülker Bozuk Ekşimiş Çikolata

Ülker extra paketinden çıkan gofret daha önce aynısından yediğim ürünler ile hiçbir alakası yoktu. Rengi de değişmiş tadında da bozulma vardı. Ülker kalitesine asla yakışmayan ürün. Daha önce de başka bir şekerleme kremini de benzer problem yaşadım müşteri hizmetleri sadece aradı kapadı. Müşteri me...

Ülker Bozuk Ekşimiş Çikolata
profile
1.410
01 Kasım 2022
profile
Yeşim'in Teşekkür Mesajı

“Şikayetimin çözümü sağlamıştır. Teşekkürler Ülker ☺️”

Ülker STT'si Geçmemiş Ürün Problemi

İsmini belirtmek istemediğim bir marketten Ülker markasi olan Halley sütlü çikolata almıştım ürünlerin üzerinden kuruma renk değişimi gibi görsel soru...

profile
1.533
18 Mayıs 2022

Ülker Bayat Ürün Satıyor

Almış olduğum Ülker markalı çikolata bayatlamış ve üzeri beyaz beyaz olmuştu. Yediğimizde tat değişimi mevcuttu hastanede müşahede altında tutulduk. Daha sonra bu konuyu müşteri hizmetlerine bildirdim. Fakat evde küçük çocuklar olduğu için çikolatalar evde saklayamazdım. Müşteri hizmetleri yetkilisi...

profile
1.727
18 Şubat 2022

Küflenmiş Ülker Coco Star

Ülker Coco Star aldığım çikolata son kullanma tarihi geçmemesine rağmen küflenmişti içi kararmış ve çok kötü kokuyordu. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ürünü bizden alacaklarını söylediler ama ben ürünü aldığım mağazaya geri teslim ettiğim için ürünü alamadım.

profile
1.957
27 Ocak 2022

Ülker Bayat Çikolata Beyazlaşmış

Daha 1 hafta önce aynı şu an ki şikayetimden dolayı Ülker'in müşteri hizmetleri ile ulaştım. Şu an da yine aynı problem adam akıllı bir çikolata alıp yiyemiyoruz çikolata beyazlamış tadı bayat gibi bir değil iki değil param çöpe gidiyor resmen saklama koşulları diyorlar devamlı ama bu benim problemi...

profile
Emine'nin Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Emine Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Cavidan'ın Teşekkür Mesajı

“Kısa sürede tarafıma dönüş yapıldığı için teşekkür ederim.”

Cavidan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
2.914
13 Eylül 2021

Ülker Beyaz Bayat Çikolata

Daha 1 hafta önce aynı şu an ki şikayetimden dolayı Ülker'in müşteri hizmetleri ile ulaştım. Şu an da yine aynı problem adam akıllı bir çikolata alıp yiyemiyoruz çikolata beyazlamış tadı bayat gibi bir değil iki değil param çöpe gidiyor resmen saklama koşulları diyorlar devamlı ama bu benim problemi...

Ülker Beyaz Bayat Çikolata
profile
3.296
16 Ekim 2020

Ülker Metro Çikolata Yapışık Çıktı, Ambalaj Hatası Var

Üç kez müşteri hizmetleri ni aramama rağmen hiç kimse ilgilenmedi. Her seferde ürün bilgileri ve iletişim bilgileri alındı ama arayan yok. Instagram daki Ülker ede şikayet bildirdim. Donen yok aldığım çikolatalar yapışık şekilde ambalaj hatası var ilgi alaka sıfır. Bugün tam 9 gün oldu. Güvenerek al...

Ülker Metro Çikolata Yapışık Çıktı, Ambalaj Hatası Var
Ülker Metro Çikolata Yapışık Çıktı, Ambalaj Hatası Var
Ülker Metro Çikolata Yapışık Çıktı, Ambalaj Hatası Var
+4
profile
Sevgi'nin Teşekkür Mesajı

“Şikayet çözüldü”

Sevgi Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
5.554
06 Aralık 2019

Ülker Kurtlu Bisküvi

29.11.19 tarihinde Kahramanmaraş On iki Şubat mm Migros marketten almış olduğum Ülker Saklıköy çikolata kremalı bisküvinin (8690504083177 barkod numaralı ve 09.01.2020 son kullanma tarihli) içerisinde kurt çıkmıştır. 3 al 2 öde kampanyasından 3 adet satın almıştım. Birini aldığım gün fark etmeden ye...

Ülker Kurtlu Bisküvi
Ülker Kurtlu Bisküvi
Ülker Kurtlu Bisküvi

Marka Profili

Ülker, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Ülker, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör