to read complaints and reviews, or file yours.Ambalajda Belirtilen Aromalar Gerçek Lokum İçeriğiyle Uyuşmadı
26.03.2026 tarihinde Almanya’dan Ülker Lokumcuk ürünü satın aldım. Ambalaj üzerinde karpuz, böğürtlen ve nar aromalı yazmasına rağmen paketten sadece 1 adet karpuz aromalı lokum çıktı, geri kalanların tamamı nar ve böğürtlen aromalıydı. Bu durum hem ambalajdaki beklentiyi karşılamadığı hem de ürün çeşitliliği açısından dengesiz olduğu için hayal kırıklığı yaşattı.
Ürünün içeriğinin ambalajda belirtilen çeşitlere uygun olacak şekilde yeniden düzenlenmesini, özellikle karpuz aromalı lokumların da en azından toplamın üçte biri oranında bulunmasını talep ediyorum. Bu konuda gerekli kontrol ve düzeltmelerin yapılmasını rica ederim.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
Şikayet üzerine 24 saat olmadan tarafımıza ulaşılıp, gereken ilgi gösterilmiştir. Teşekkür ederiz.
