Aldığım Çikolatanın Üzerinde Beyazlıklar Vardı, Tazelikten Endişeliyim

03.12.2025 tarihinde saat 18.36 civarında Çetinkaya mağazasından Ülker Bol Sütlü çikolata satın aldık. Ürünü açtığımızda çikolatanın üzerinin beyaz beyaz olduğunu gördük ve bu durum bizi hem hijyen hem de tazelik açısından rahatsız etti. Bu nedenle ürünü tüketemedik.
Ürünü aldığımız mağazaya ya da Ülker’e iade veya değişim için başvurmadık ancak benzer durumların yaşanmaması için özellikle bu mağazadaki aynı serideki ürünlerin kontrol edilmesini istiyorum. Ürünlerin son tüketim tarihi, saklama koşulları ve raflardaki diğer ürünler de gözden geçirilerek gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu konuda tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimize e-mail ile bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi






















