Erdi A. Teşekkür Mesajı

Hızlı çözüm için Ülker\'e çok teşekkür ediyorum.

Ülker Pakette Yer Alması Gereken Şifre Silinmiş.

Erdi A. |

Marketten kahvaltılık mısır gevreği alacaktım ve Ülker'in Extra adlı bir ürününde bir kaşık kampanyası olduğunu gördüm. İki paket alıyorsunuz ve şifreleri bir internet sitesine giriyorsunuz ve üzerine istediğiniz 15 karakterlik yazı yazabileceğiniz bir kaşık size kargo ile yollanıyor.

Ben de bu kampanyaya inandım ve iki paket aldım. Ancak şifrelerin yazıldığı mürekkep taşıma esnasında paket içeriğindeki ürünlerden dolayı kazınmış ve okunamıyor, neredeyse tamamen silinmiş. Benim burada bir mağduriyetim söz konusu ve Ülker'den 2 kod talep ediyorum. Eğer istenirse paketleri kendilerine kargoyla yollayabilirim.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Erdi A.
    06 Nisan
    17:26

    Hızlı çözüm için Ülker\'e çok teşekkür ediyorum.

  • Erdi A.
    04 Nisan
    13:40

    Ülker'e, bu kadar hızlı irtibata geçtiği ve sorunun çözülmesi hususundaki gayreti ve uzlaşmacı tutumları için çok teşekkür ediyorum.

  • 03 Nisan
    11:50

    Sayın ilgili,

    Tüketicimiz ile irtibata geçtik. Bildirimiyle ilgili bilgi verdik.

    Saygılarımızla,

    Ülker Müşteri İletişim Merkezi
    http://www.ulker.com.tr/iletisim