Ülker İçim Bozuk Çikolatasıyla İlgilenmiyor!

Ömer A. |

Şirketimize bayram için aldığımız 338 kutu Ülker beylerbeyi çikolatalar ekli fotoğraflardan görüleceği üzere bozuk, kurtlu, içleri erimiş ve bakterilerce oyulmuş ve yer yer kum gibi dağılmış biçimde çıkmıştır. Ülker ürünlerine sahip çıkmamıştır gelen dağıtım firması personeline numuneler elden 2 şahitle teslim edildiği halde hatalarını telafi ederek müşteri memnuniyetini sağlamadılar. Personel bu ürünleri aldı tatile çıktı memleketlerine kadar gitti eşe dosta ikram edildi zehirlenme vs kayıtlı vakalar var. Firmanın umurunda değil. Ülker üst düzey yöneticileri konuyla ilgilenmeli.

Etiketler :

Bozuk Ürün Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Ekim
    11:30

    Sayın ilgili,

    Tüketicimiz ile irtibata geçtik. Bildirimiyle ilgili bilgi verdik.

    Saygılarımızla,

    Ülker Müşteri İletişim Merkezi
    http://www.ulker.com.tr/iletisim